作者bapy0716 (你现在到底清楚了吗)
看板consumer
标题[请益] 未拿到的手机
时间Sat May 16 19:18:53 2009
昨天到全虹办理把台哥大携号到远传
看到utec星钻机就很喜欢
但他那里只有不能打开的展示机
因为先前就很喜欢 但都没做功课
所以在店员的洗脑就也办了门号搭手机
店员说 因为手机是限量的 所以要用订的
大概要两到三天才会通知我去拿
但经过一天的考虑及看了网上的讨论我後悔了
所以今天我又去了店家问说:我可以退换别之手机吗?
店员说:已经订货了...不行耶
我觉得莫名奇妙为什麽不行!!!!
是真的不行退换吗???
我又还没拿到手机!!!
打到客服又说这方面不是他们处里的
也太不负责任了吧
这是顾客的权益不是吗????
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.64.117
1F：→ legist:是真的不行喔(除非那家店佛心来着) 05/16 19:37
2F：→ legist:只是现在很多店家为了抢生意 大家对消费者都很好 所以常常 05/16 19:38
3F：→ legist:都可以退换货 有时候大家反而会因此认为佛心来着是义务~XD 05/16 19:38
4F：→ legist:总之你不幸碰到一个不对消费者好的(法律上他有权不对你好) 05/16 19:40
5F：→ bapy0716:但我也有我的权益 不是吗 05/16 19:48
6F：→ bapy0716:不懂的是 手机也还没拿到为何不能换 05/16 19:49
7F：推 sggs:你开口说"我要订"要约就成立了，店家是取得你的承诺才订货 05/16 20:01
8F：→ sggs:因此你反悔的话，需要负担店家"相信你的承诺"所造成的损失 05/16 20:02
9F：→ bapy0716:手机又不是没人买了 05/16 20:05
10F：→ bapy0716:更何况他没当场让我看实机 就不能开的展示机 05/16 20:06
11F：推 poeoe:不管有没有让你看实机 同意要买的是你 店家没有责任换只给你 05/16 20:08
12F：推 baijee:如果你真的不想要，那可以考虑损失订金，然後不要这只手机! 05/16 22:37
13F：推 fireflyyen:当你开口说要订的时候 契约就成立了 要换要损失订金 05/17 02:44
14F：推 netsc:这跟你有没有拿到货没有关系,而是跟你契约已经成立有关 05/18 10:19
15F：→ netsc:你的权益不是建筑在别人的亏损上 05/18 10:20
16F：→ jhcleader:消保法有规定诚信问题,你的案例违反诚信的是你...＝ ＝+ 05/18 14:51
17F：→ markin:虽然你还没拿到手机 但是店家也要向上游下订单 所以让你退 05/20 22:02
18F：→ markin:的话 在店方也是会造成损失 (基本上 上游厂商是不会吸收的) 05/20 22:04