作者qoo1088 (qoo1088)
看板consumer
标题[请益] 买MP3订金相关问题
时间Tue Apr 28 10:40:16 2009
前几天到NOVA的店家买 SONY的MP3
因为没有现货 女店员说要先帮我调货 且需付订金
我付了1000 并且在单据上有我要的型号 及我留的签名及电话
但是约一小时後我打打电话过去告知我想换颜色
接洽的男店员说好(不是一开始和我接洽的) 虽然他感觉有点状况外
但是在前天星期天的时候 原本的店员打来说货到了
但我询问之下 竟然是原本的颜色 於是我请他帮我问看看
星期一他打来跟我说没有白色的了 所以我跟他说那我不要了 想退钱
於是我当天晚上过去退钱 但这次是老板跟我接洽的
她说只能退一半 因为我单据上就是这样写 要那个型号
说当天他们只有两名男店员 且都否认有接到我的电话
但我表明我已经先打电话告知更改
然後现场就一直无限回圈吵下去 她说他也是跟SONY业务买的 说很硬不给退
接下来有些内容就属於话术的部分 有亏 送充电器 送布套 盖店章不写购买日期
说让我转卖的时候人家才不会觉得是二手的
现在我把他拿回来了 但还是想知道到底谁对谁错??
希望有人能帮我解答 感谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.120.117.120
1F：→ depravity:在你不能证明有那通电话的内容以前店家没错 04/28 11:30
2F：→ qoo1088:那唯一能证明的就只有通联纪录... 04/28 16:25
3F：推 depravity:通联记录没有对话内容 @@ 04/28 19:19
4F：→ qoo1088:哈 没得争 04/28 21:24