作者nervcgbeva1 (哥吉拉)
看板consumer
标题[问题] 请问这样店家不让我退货可以打电话申诉吗？
时间Mon Apr 6 21:37:11 2009
小弟已爬文..
若是店家的话..无法退货..可是以下的情况不晓得是否可以
小弟昨天在西门町美华泰门口..看到有厂商在举办活动
因为她说她们是鸿海集团底下的企业 叫什麽”普立尔”
又有请杨承琳代言（包装上有印她的图样）
小弟就很单纯的相信了她们的说法....
然後就看到一台ＤＶ摄影机要拍卖 解说小姐口若悬河的说
这台ＤＶ有１１００万画素....外面一台都要卖9千１万的
现在在这边大放送 １元起标
小弟就心动的跟着下去喊了 囧
结果最炫的是 现场有另外个人和小弟一起喊 喊到３１００....
结果厂商就跑出来说 两个人这麽热情 都卖３０００就好....
本来以为捡到宝了 而且想说鸿海应该很有诚信 所以东西拿了 付了钱 就走了
结果一回家 拆开测试 才发现完全不是这麽回事 囧
摄影的时候 在萤幕上的画面就非常的模糊 完全不像是１１００万画素的水准
今天打电话去和厂商抱怨 厂商说 这台ＤＶ是输出１１００万 拍摄５００万
然後萤幕上的解析度只有１５万 一听到整个无言 因为在拍卖的时候小姐只说
画素是１１００万 ＝ ＝”
我就想退货了 但是厂商说 不可以退 只能换 但是能换的都是普立尔的产品
想到这台ＤＶ的水准 我其实很失望 根本不想换他的产品了
请问从法律上的观点....我能退货吗??
那个厂商不是美华泰的专柜 他在美华泰的门口办活动 这样应该不算店家吧？？
而且今天我特地跑一趟过去 已经人去楼空了 囧
是因为购买的时候 有一张保固卡和发票 发票上有厂商的电话 （在台中）
我才打电话过去问 她说只能换货 要换的话 去台北的分公司换
然後我人过去台北分公司 那边人说她们只是提供产品 若要退货的话
必须台中总公司的同意 0.0
想上来请问一下伟大的乡民们..像小弟这样的案例可以请消保官出面吗？？
P.S 後来上网查 同型号的ＤＶ Ｙ拍只卖２９９９ ＝ ＝
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.78.36
※ 编辑: nervcgbeva1 来自: 218.166.78.36 (04/06 21:38)
1F：推 roura:买贵了不能算退货的理由，除非有先讲好。 04/06 21:40
2F：→ roura:摆摊的也算实体商家。 04/06 21:41
3F：→ roura:(标题有点长，略修，请见谅) 04/06 21:47
※ 编辑: nervcgbeva1 来自: 218.166.78.36 (04/06 21:50)
4F：→ nervcgbeva1:我想退的理由不是太贵..而是ｄｖ本身没她说的那麽好 04/06 21:51
5F：→ roura:要主张广告不实，会碰上一个问题：1100万画素到底指什麽? 04/06 21:53
6F：→ nervcgbeva1:她没讲明 他只说这台ｄｖ是１１００万画素 04/06 21:56
7F：→ nervcgbeva1:一直到打电话去给厂商 她才说是输出最高1100w拍照500w 04/06 21:57
8F：→ roura:我的意思就是这个，她说1100，并不是虚构或夸大。 04/06 22:06
9F：→ roura:而是不够精准。 04/06 22:06
10F：→ bai1an:这种竞标来坑钱的不少吧，底下好像还会有暗桩的样子 04/07 08:10
11F：→ nervcgbeva1:我可以申诉说 广告标示不清 让人误买 想退货吗?? 04/07 08:51
12F：→ netsc:当场最好试用一下,这种的厂商品质和态度都是有目共睹 04/07 09:13
13F：→ legist:你只要能够举出他广告不实的证据 那当然可以去申诉的~~ 04/07 10:26
14F：→ legist:只是有没有充分的证据/能不能申诉成功 那就要再看看了~~ 04/07 10:26