※ [本文转录自 Anti-ramp 看板] 作者: kiki6307 (最爱王子样和小王子智君) 看板: Anti-ramp 标题: [抱怨] 台北 南京西路 ARK特卖 时间: Sun Mar 22 15:18:24 2009 一、店名： T.a.b服饰店 改装特卖(主要为韩国品牌ARK商品) 二、地点：台北市南京西路上 新光三越南西店旁 往中山北路方向 有图有真相:以下请恕我不缩址,因为缩了图一直糊掉很奇怪XD http://i3.6.cn/cvbnm/c4/0d/a2/2412966b6c760de812f57932a3a045a9.jpg 三、时间：2009年3月5日 下午2时左右 四、此店「非好店」的原因： 服务差 + 态度差 + 欺骗客人 + 商品有瑕疵(几乎齐了XD) 五、事实经过： 　 事情是这样开始的~ 我的妺妹要嫁人了,做姐姐的一年到头都搞中性打扮被妈妈警告,於是被半强迫 的去购置几件婚宴上让人看得过眼的小洋装,印象中南西商圈已经很足够了,於是 当天和妹妹一起去挑选,先在新光三越里走了一圈,观察款式和折扣,打算再到附 近的地摊和店家去找找其他款式。 往中山北路方向走,没几步路就看到一家贴着红字条的店,写着大大的改装特卖 刚好被我瞧见有一整个杆子上全是洋装!很兴奋的入店,看了一会有不少中意的, 更吸引人的是全都五折!!仔细看才发现是我很喜欢的ARK,简直是命中注定啊~~~ 尤其是我的身板较扁平,不好买衣服,当下就小鹿乱撞了XD 很开心的挑选试穿後,共买了三件,其中一件是仅此一件,没有未拆封全新品,当 时在包装前我说表面有点小勾到,很小一点,店员说她会整烫过,不会有影响。 　　三件算下来四仟多,杀价不成(笑)但交易过程中店员挺亲切很热心的服务,一直 笑脸迎人,跟一般特卖会时爱理不理一切靠自助的感觉很不一样,而我知道ARK的货 品质一向不错,它的店头一年到头都不打折的,能拿到五折真是赚到啊~~~於是结帐 时只大略看了一下,开开心心的走出店门了,完全忘了所谓特卖无法退换货之类的 细节,我想一般人应该不会翻到反面去看吧XD 这就是灾难的开始...... 我的妈妈在成衣厂工作了数十年,家人买的衣物绝对会被她品管到!!出社会几年 好不容易我不再被钉了,而我和妈妈身材相近,衣服能互穿,於是这次带着有点邀功 的心情一回家就 "展"给她看,一试穿她也很喜欢,我说乾脆婚宴那天她穿好了,她 就高兴的把衣服吊到自己衣柜里了~ 谁知道高兴没两小时!!! 忽然一声大叫!!我没夸张,真的是一声大叫,马上杀到妈妈房间,就看她一脸惊愕 拿着那件"仅此一件"的洋装下摆,她不断的说:这真的太夸张了~~~ 继续有图有真相: http://i3.6.cn/cvbnm/50/95/21/9500eced6151511a350c9dcb4f1f32d1.jpg http://i3.6.cn/cvbnm/0f/6f/64/5b60f7617029b24f3dec854f0107702e.jpg 这还是改过回来我拍的,原来的更惨不忍睹 下摆的反面,也就是衣洋装的里面,是一条车缝的歪七扭八的线!请大家看看自己 的任一件衣物,包括内衣裤XD有哪一件是车成这样的?!再怎麽样也是尽量摺成大约 相同的寛度,尽量平整的车缝,仔细对照,才发现连前後片的剪裁都不一致,甚至比後 片短了一截!请不要说这年头流行不对称这种话,这是一件应该普普通通的小洋装, 妈妈还说,前片因为胸部会撑起来,一定要比後片长一点点,穿起来裙摆会齐~ http://i3.6.cn/cvbnm/51/e7/1a/018aba7fb13cd3e56df786bc6c2d51cb.jpg http://i3.6.cn/cvbnm/fb/5a/d0/a4ce1d2b55ac9a158cf183421642b98c.jpg 有没有这麽烂的车法... 再来(还有XD)一般衣物的侧边车缝线都是"正左"或"正右",而且只有一条,应该很 少看到一条以上的吧?(拼布衣除外OK~)结果这件三层蛋糕剪裁的洋装,最後一层硬 是没接好,接缝在背面也算了,居然是接在前面的0rz...... http://i3.6.cn/cvbnm/15/f0/1f/b37e65f5bbfefd64f792afd6c7debac7.jpg http://i3.6.cn/cvbnm/84/e0/a2/2bc165130a142ef4b2a8937501012c4d.jpg 实在是太教人傻眼的瑕疵... 结论是＿ 　　 　　买衣麽多年,从来没有看过如此"集瑕疵之大成"的货色,妈妈当场裁示我隔天就去 退掉!虽然另外两件一点问题也没有,但这件衣服给人的感觉真很像车坏的半成品拿 来骗钱!!根本不可能通过正常的品管程序!这是一件定价三仟元以上的衣服,不是五 分埔几百块的东西,但它让我亲眼见识到贵东西里也会有鱼目混珠的,加上它的瑕疵 让妈妈觉得很像是"改坏的",合理怀疑是"有意摆出来蒙混客人"的行为。 也许会有人说啊你不是试穿过了,试想,你在试穿一件牛仔裤时,会去看口袋有没 有做得对称,裤管的车缝线有没有歪,但在试穿寛松的洋装时,你会低头看裙摆有没 有齐吗?!!Oh my God!不是应该要做齐了才可以出厂的吗?!0rz!!! 大家觉得重点还没出来,接下来才是重点XD 隔天火速去退货,为啥不是换而是退?因为店员说仅此一件啊~当然她一定会指着柜 台某处跟我说特卖不能退换,一定会叫我我挑其他的抵掉,我也不是头一天买衣服,我 只想看看她要怎麽处理这件事,给我一个合理的交待。 　　 一进店里二话不说,我苦着脸就冲着店员说我要退货,明明昨天还笑眯眯的店员脸 立刻垮了下来,居然比我还臭,头也不抬的指着柜台某处跟我说不能退。好~不能退, 我拿出衣服"这件根本是有问题的瑕疵品,不是我不喜欢它,可是昨天我也挑很久,今 天也一不可能再挑到其他的了。"请注意我口气只是有点委屈,不是盛气凌人泼妇的 那种,她不以为然的看了看,说"小姐~只是车歪了而已,有这麽夸张吗?"。我倒~~~！ 　"小姐,我跟你说过,我妈是做成衣的,她说你们这件应该没通过品管吧?不应该拿出 来卖的,她说买衣服那麽久,第一次看到这种的。"小姐脸更冰了"你妈妈太夸张了~ 只是车歪了而已,我们不卖瑕疵品。" 　　 　　到现在她一句道歉话都没有说,我也有点生气了~ 　　"小姐,你去看五分埔东西,都没有车成这样吧?"(居然还不认错,怒!） 　　"小姐~我们是订价几仟元的店,怎麽可以和五分埔的比啦~"(口气越来越差) "小姐,我也没办法啊~你们害我回去被妈妈骂,脸都绿了,我要退掉啦~真的是第一 次买到这种衣服..."(是我有理吧,你在不爽啥!!) "小姐~~你妈妈太夸张了啦~我也是做这麽久才遇到你这种客人,大家彼此彼此。" 一瞬间,我觉得自己耳朵是不是坏了? 可是我还是决定当个有品的客人,不要跟一个烂店员同流和污(该说我人太好吗?!) 店员也开始不情不愿的说"我送回去叫他们改。"(其实我压根不相信他们的技术) 当她依旧头也不抬的写着单子,忽然又说"改的费用要四百多元。" 实在是欺人太甚了～～～～！（无敌怒！） "什麽~小姐,这是你们品管有问题,还要我出修改费哦?"(一脸不敢置信) 小姐的脸臭到一个不能再臭,真後悔没带老妈来,不然她今天铁定不用做生意了！！ 摆明欺负我一个有教养有文明的客人！从头到尾没一句道歉！还一副我是奥客的脸， 　衣服有问题的事瞬间变小，态度恶劣的事变成主题了！连这个费用都我付的话，不用 　别人说我都觉得自己是白痴！她在假肖我就发飇,绝对要退掉这件衣服！ 大概感觉到我口气转变了,店员还是一脸极不爽的写了修改单,还说"那我帮你出" 哇靠!"帮"我出耶~实在懒得和这种不在一个层次上的店员讲话了(话说我还常遇到), 她最後说"一周後就会好,有问题直接打电话来问。" 我想她根本不会通知我去拿。 　　事实证明我又说中了,昨天我才专程去拿,我也不想再看她脸色,一进门拿着单子就 找另一位小姐,果然衣服就高挂在层板上,店里依旧满满的顾客,我默默的在柜台前翻 开下摆整个看一遍,果然,车得比我手缝还歪,什麽都不想说了,头也不回的离开,一路 上只想着回来怎麽写这篇文,期望不要再有一个和我一样倒楣的消费者。 六、备注： （相关非好店资讯，例如电话、网页，或额外附带文字皆可填本栏，未填亦可） --

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