consumer 板


LINE

过年前,婆婆在购物频道买了一台一品夫人的电热水瓶给我和老公用, 也是为了让我们方便泡奶给五月出生的宝宝喝。 收到商品时,看完说明书後,就把双内胆用水清洁过, 还用过滤水把两个内胆加热了一次,全部押出来倒掉,因为机器是大陆制, 要确定开水会经过的地方都是乾净的才敢喝,因为肚子里还有一条人命啊~ 压出第一杯水,喝起来有点塑胶味,觉得很恶心,以为没洗乾净, 所以又把第二次加热的水押出来倒掉,加了第三次水去煮,还是一样有味道... 因此我就打电话到一品夫人的公司询问,接电话的小姐的回答是: 说明书都有写,第一次使用要加2/3瓶的食用白醋一起加热,就可以消除异味。 我明明读完了说明书,怎麽没看到?! 但是不管,就照着做,两个内胆共用了两瓶小白醋,煮完倒掉後, 再煮一次乾净开水,一样有很重的塑胶味... 所以我又打去跟他们说问题没有解决, 我也表明孕妇身份不可能一直试喝有怪味的水来开宝宝玩笑, 於是小姐就请我退货,我也觉得退货这个建议满实在的, 可以再去买一台国货比较心安。 小姐很专业的留下我的资料,说希望下次有机会可以再购买他们的商品, 隔不到30分,那小姐打来请我先不要退货, 因为她有请示主管,主管表示愿意帮我测试一台机器到没有味道 然後换回我的这一台。 我觉得这个方法也可行,反正不要再让我试味道就好! 就这样经过了一个年後,又等了快2周,根本没有下文, 我还是很和气的打去询问机器测试的如何? 没想到小姐的回应是:我上次有请你再试一次,不行的话我们在帮你做测试, 我们也一直在等你的回音,以为一切都没问题了,所以你才没有打来。 喵的咧!!!并没有要我再试一次好吗!!! 听到这些话我快气炸了!当时很冷,也是很期待有热水瓶的水可以喝, 偏偏7天监赏期早就过了,不能退了...... 不然是真的很想跟这种劣等厂商说再见! 後来小姐又说了,其实在接到我电话後,他们又陆续接到其他消费者的电话 说的是一样的问题,有塑胶味,所以他们认为是产品内胆上方塑胶圈的问题 所以联络了大陆工厂,请工厂换了塑胶原料重做一批,快送到台湾了, 要我留资料,她寄给我自行更换,便又留一次资料给她。 就这样又过了1-2周,都没有收到什麽东西,有一天不小心转到VIVA台, 看到那台机器还在卖,看销售员说的口沫横飞,我的火气突然上来, 又打电话去问进度,小姐说........不好意思,再给我一次资料好吗? 真的被打败,我好歹是第一个反映的客人...每次都没有对你发飙... 因为这样你就漠视我的存在吗? 唉~後来他又问我一个问题...我的产品是压力锅还是热水瓶, 原来,连压力锅都有问题........... 昨天刚收到寄来的新塑胶圈,实在很懒得测试了... 不过为了自身权益还是要再做,到时再来报告有没有解决~ 所以奉劝要购买一品夫人的消费者,要三思! 大陆制品,更要三思! ※我在幼儿玩具公司工作过,在大陆做的布书,明明材质就是棉布或不织布 但是寄过来的样品布书,上面全都是厚重的煤油味...百思不得其解。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.244.61.100
1F:推 roura:谢谢分享 (我爸妈好像也很想看电视买东西) 03/13 09:20
2F:推 legist:这种情况足以去po非好店板了XD 03/13 09:57
3F:推 luj2:如果还有味道我建议你打电话跟厂商客服说 03/13 13:47
4F:→ luj2:1.换新货 2.退钱 3.跟购物台反应 4.跟苹果反映 03/13 13:48
5F:→ luj2:然後给他期限解决问题 不要再让他一天拖过一天 03/13 13:49
6F:→ hopooho:可恶!加完醋水煮过後压掉,又用清水煮2次,塑胶味依然在 03/15 12:15
7F:推 donnyyy:这种叫做瑕疵品不用理会什麽七天退货期限吧 03/15 12:55







like.gif 您可能会有兴趣的文章
icon.png[问题/行为] 猫晚上进房间会不会有憋尿问题
icon.pngRe: [闲聊] 选了错误的女孩成为魔法少女 XDDDDDDDDDD
icon.png[正妹] 瑞典 一张
icon.png[心得] EMS高领长版毛衣.墨小楼MC1002
icon.png[分享] 丹龙隔热纸GE55+33+22
icon.png[问题] 清洗洗衣机
icon.png[寻物] 窗台下的空间
icon.png[闲聊] 双极の女神1 木魔爵
icon.png[售车] 新竹 1997 march 1297cc 白色 四门
icon.png[讨论] 能从照片感受到摄影者心情吗
icon.png[狂贺] 贺贺贺贺 贺!岛村卯月!总选举NO.1
icon.png[难过] 羡慕白皮肤的女生
icon.png阅读文章
icon.png[黑特]
icon.png[问题] SBK S1安装於安全帽位置
icon.png[分享] 旧woo100绝版开箱!!
icon.pngRe: [无言] 关於小包卫生纸
icon.png[开箱] E5-2683V3 RX480Strix 快睿C1 简单测试
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 执行者16PT
icon.png[售车] 1999年Virage iO 1.8EXi
icon.png[心得] 挑战33 LV10 狮子座pt solo
icon.png[闲聊] 手把手教你不被桶之新手主购教学
icon.png[分享] Civic Type R 量产版官方照无预警流出
icon.png[售车] Golf 4 2.0 银色 自排
icon.png[出售] Graco提篮汽座(有底座)2000元诚可议
icon.png[问题] 请问补牙材质掉了还能再补吗?(台中半年内
icon.png[问题] 44th 单曲 生写竟然都给重复的啊啊!
icon.png[心得] 华南红卡/icash 核卡
icon.png[问题] 拔牙矫正这样正常吗
icon.png[赠送] 老莫高业 初业 102年版
icon.png[情报] 三大行动支付 本季掀战火
icon.png[宝宝] 博客来Amos水蜡笔5/1特价五折
icon.pngRe: [心得] 新鲜人一些面试分享
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 麒麟25PT
icon.pngRe: [闲聊] (君の名は。雷慎入) 君名二创漫画翻译
icon.pngRe: [闲聊] OGN中场影片:失踪人口局 (英文字幕)
icon.png[问题] 台湾大哥大4G讯号差
icon.png[出售] [全国]全新千寻侘草LED灯, 水草

请输入看板名称,例如:Boy-Girl站内搜寻

TOP