作者colafor (Zachary)
看板consumer
标题[问题] 亚太手机保固期内维修却要维修费
时间Sun Mar 8 21:43:53 2009
由於很多朋友推荐用亚太网内户打不用钱
所以也在去年12/20申办了一支
结果在上个月底(二月20几号吧)
突然旅充无法插入手机里充电
於是拿回亚太门市去请门市人员帮忙看一下
看的结果是:
「您手机里面充电的头歪娄
所以我得送回原厂请他们来修一下
至於你这个旅充应该坏了
我建议你买座充去用」
我心理在想:我用过这麽多只手机 从来没有旅充坏过
这样又要花钱换座充 感觉好冤枉喔~
店员就说:好吧 过几天在通知你修理结果
几天後,您好,由於公司判定你这是人为造成损坏
需要维修费用400元
挖靠!!会不会太贵了...
於是我回门市去找他们问问
居然跟我说
「我们之前这种情形不多
大部份手机充电的地方不会歪 只有少部分有些人手机充电处反应有问题
因为这种原因维修的人很少
手机可能是因为你旅充插的角度不对 把手机插头弄歪了
由於维修金额很便宜
...」
听到这我火气就来了 所以是叫我自认倒楣就是了
(何况手机头怎麽可能插歪 没听说过这种事 ...400也不便宜阿)
想请问这种情形 一般应该如何处理?
还有我的旅充该如何是好??
真的要在买一个座充吗?
亚太的手机为什麽我朋友都没问题
我却问题这麽多阿 >_<
希望能有大大帮忙解答
非常感谢!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.193.225
1F:推 roura:的确很不寻常。怎样才会把手机头插歪? 03/08 21:56
2F:推 chinsummer: 不寻常,从来没听过保固内人为造成损坏不跟你收钱的 03/08 22:30
3F:→ viyo:直接找手机原厂询问 03/09 13:01
4F:推 stu0804:如果手机买来那天当场就发现手机充电接头有问题, 03/10 15:38
5F:推 stu0804:就是手机有瑕疵,但是用两个月了,结果接头歪了 03/10 15:43
6F:→ stu0804:所以公司判定是人损吧,你用了2个月都没问题吧 03/10 15:45