作者DOOYEN (高跟鞋情结)
看板consumer
标题[请益] 手机送修後，店家却无消无息？
时间Fri Feb 20 14:27:02 2009
敝人日前（大约９７年１２月中）将掉到马桶的手机送修。。。
店家在新竹市光复路一段的联强国际，
我的手机是ＳＡＭＳＵＮＧ Ｅ９０８，保养得很好，外观完全没刮痕握任何损伤
因店家告知须送回原厂处理，所以我先付了店家处理费３００元，
店家允诺最多一个礼拜後会来电给我消息（关於维修费用及时间），
可是都过完农历年了，一通电话都没有
整肚子不爽我直接去店家问（大约９８年２月的第二个礼拜），
老板＆店员漠不关心，只是跟我说会再帮我追查，明天中午一定给我电话！
可是又一个礼拜过了。。。。我一通电话都没收到！
我又到店家质问，
店家态度很差，回答我说是农历春节，然後原厂那边拖到时间什麽什麽的，
然後又一样答覆我：明天给你电话！
可是我到现在还是一通电话都没收到！（我留公司电话＆手机）
我已经买了新手机，那支送修的手机老实说我也不想要了，
只是店家这样的态度让我非常不高兴，
真是太超过了啊！
请有什麽方法治他们吗？
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1F：→ liwey:泡到水的话不管是保养的再好没有刮伤也是一样都没有保固 02/20 15:03
2F：→ liwey:建议以後可以直接送去联强的维修中心,不要透过通讯行 02/20 15:04
3F：→ liwey:可以跟店家要维修单单号,自己打电话去维修中心查件 02/20 15:05
4F：推 fireflyyen:这样直接泡到水 只能说算人为了... 02/21 01:27
5F：推 luch1003:请问有拿到维修单吗?通常手机送修，都会给客人一张维修单 02/23 12:42