作者as3c112 (BELIEVE OR NOT)
看板consumer
标题[请益] 请问手机门号续约有效日..
时间Fri Feb 20 01:10:37 2009
大家好
我最近跟某T电信公司有合约纠纷
原因是这样的
我在2008年8月,手机两年期就已经满了,
可是我一直到2009年1/13才到通讯行去签续约401方案,
当天带回一支手机,
照正常状况来说,续约应该2~3个工作天就已经可以完成
可是我居然到2009年2/4才收到某T的简讯告诉我我已经续约成功
我的续约日期不是应该是1/13吗???!?!?!
这样我到时候两年约到了,不就是要再多付22天的月租费?!
我打电话去某T的客服问,客服也跟我说 "续约生效日是合约当天的日期"
那为什麽在某T的电信系统里,我的续约生效日是2/4?!
我2/4没有跟任何人签约啊!!! 我签的约是1/13啊!!!
我叫某T负责主管要帮我处理这件事情,要把日期改回正确签约日
她居然跟我说不能改?!
什麽东西啊!! 他们自己也说,合约上的签约日是1/13,他们也同意那份合约是
1/13签的401专案啊!!
为什麽签约日便成 2/4= =
而且某T的态度超级糟糕
我跟客服说我要准备到消基会申诉
我需要当初签约的影本,因为当时在通讯行,那个通讯行老板没有给我
我也忘记要拿因为我当时只记得要拿收据
然後!! 某T的客服主管居然告诉我
"很抱歉小姐,我们的直营中心,只提供合约影像档调察,不提供影印服务"
真的很夸张!我是签约人,我是当事人ㄟ!!! 为什麽我不可以拥有合约?
我真的要去消基会告他们
我的问题是,手机门号续约有效日是合约上面所签名押印的日期对吧?
不管通讯行什麽时候送到某T,某T都应该将我的 "续约生效日"
记录在1/13号我签约当天对吧???
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◆ From: 118.166.138.24
※ 编辑: as3c112 来自: 118.166.138.24 (02/20 01:12)
1F:推 hiturtle:消基会没办法告人.要告人请考虑法院... 02/20 08:12
2F:推 legist:他的意思是说要去消基会检举 请多多了解当事人的真意 02/20 13:35
3F:推 depravity:你告错机关了 要申诉请向消保会 02/20 13:43
4F:推 hiturtle:找个民间单位检举是要检举心酸的吗?二楼你明看着人家找错 02/20 15:13
5F:→ hiturtle:单位了.你还只会说风凉话要别人去了解他的真意.确不给他 02/20 15:13
6F:→ hiturtle:告知他应该去的正确方向和单位.你的用意又是什麽呢? 02/20 15:14
7F:→ hiturtle:要告人请找法院.要检举请找消保会.消基会他是能作什麽用? 02/20 15:16
8F:推 depravity:消基会受理收费服务啊 @@ 只要缴钱还是会帮你的 02/20 16:17
9F:推 hiturtle:原来L大是怕消基会倒闭.真是用心良苦啊.原PO记的准备钱唷 02/20 18:25