作者lynnklee2000 (lynnklee2000)
看板consumer
标题[问题] 在通讯行买的耳机怀疑是假货
时间Sun Feb 8 01:16:23 2009
上星期天 我男朋有友帮我买了sonyericsson的hpm-70这款耳机
是他在他家附近的通讯行买的 只花了$450(原价$890)
(买的时候店员说是"原厂"的 而外包装也都一模一样)
我拿到的时候很高兴 我原本的已经坏掉很久了
星期一的时候我把它从外包装拆开
它的包装是必须用剪刀剪开的 上下两片塑胶是黏死的
我打开的时候发现
它跟我上一附耳机的线材质不太一样 就连长度 都不一样
因为颜色不一样 所以我请有买同样颜色耳机的同学 把她的带来给我比对
发现连耳机上面SE标志的小球颜色都不一样
於是我比对音质
发现不管是音量音质 都差很多(平常音量只需开到3 我的却要开到7)
而且耳机不能阻隔外面的声音(耳塞式)
真的觉得差很多 所以我跟我男朋友 又回去那家通讯行
(因为怕店家会说是不同厂制造 所以我有打去SE的客服 她们回答只有大陆厂)
店家的说法却是 耳机的包装盒不可能拆开 是一体成形的
而且每一批商品出来都会有一点不同 像是之前某某型号手机...
(以下省略 大意是说 第一批每一支都有瑕疵 第二批就改善了)
店员说他们已经卖这款耳机很有了 第一次有人来反应这种是
於是店员要我把耳机给他拿回去公司检查
并给了我一张"机器送修单"但是上面也没有"联强"之类的名称
我在去店家的路上有打电话到消基会 但是可能是时间的问题(晚上6点左右)
一直在忙线中(应该是下班了)
而我的问题是
1.我星期天去店家买到耳机 星期三拿去修理
需要一个礼拜的时间才会送回来(也就是下星期三以後)
那如果到时候我想要退货 是否还在期限之内(7日内)?
SE客服人员说 要把东西送回公司确认是不是假货
我问 如果是假或该怎麽办
SE客服人员说 那就要去找那家店了
2.是不是代表用比较低的价钱就代表比较没保障?
因为我是要买原厂的东西 店家给我的却是原厂包装下的盗版货
虽然我是用比较便宜的价格买的 所以有可能是假货的风险就要由我来承担吗?
谢谢大家XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.118.21
1F:推 sggs:到店里买无7日适用,倒数第二句是对的 02/08 06:50
2F:→ netsc:你新买的有没有先run 100小时? 02/09 09:17
3F:→ netsc:你剪开的包装记得留着一起寄回去给SE监定 02/09 09:18
4F:→ netsc:SE记得好像可以检举盗版 02/09 09:20
5F:→ lynnklee2000:星期天买星期一拆开星期三送回 应该没超过100小时 谢 02/10 12:17
6F:→ lynnklee2000:谢大家XD 02/10 12:17