作者coldkh (cold)
看板consumer
标题[心得] 微风忠孝馆polo jeans专柜小姐服务态度不佳
时间Mon Jan 12 15:16:56 2009
我於1/10晚间至贵公司微风忠孝馆polo jeans专柜消
费遭受到专柜小姐不礼貌且令人气愤的对待.在挑选完欲购买商品
後至柜台结帐,在海报张贴下得知有消费满3000元使用visa白金卡
结帐可以得到300元酬宾卷的活动,结帐一开始我使用的是MasterCard,
在小姐进行作业时才想起有visa白金卡所以再另行告知小姐想改用visa白金卡
结帐,此时polo jeans的专柜小姐竟然露出了"不悦的神情"和"极度不礼貌的做出翻白眼"
的动作,此举令我大为震惊,我了解专柜小姐在信用卡业务上刷退操作之繁琐
所以当下我也表示歉意,发生在信义新光三越专柜或是SOGO专柜都没有类似情形产生
我在微风忠孝馆购物已非常多年,在前身为ATT时就已喜爱POLO JEANS 和TOMMY的品牌
,在微风接手经营後更看出贵公司经营之诚意和专业,没想到竟然会遇上这种
情形,和家人朋友同事述说时大家也深感意外.一个公司回馈消费者鼓励消费的活动,竟然
会使消费者受到如此不礼貌的待遇.该品牌的代理厂商台湾迪生公司也是国际知名的公司,
在台湾代理之国际名品也不计其数,没想到旗下高人气的品牌竟然会有如此的服务人员
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