我於11/2日在五分埔一家鞋店买鞋， 当时无现货， 我把钱付清拿了一张复写估价单， 上头写明"付清"， 店员说两个礼拜後会通知我取货， 结果过了一个月无消息我便在下午打了电话过去， 说是当时接客的小姐刚好出去不在， 说要晚点回电给我， 过了两个小时还是没回电， 我又打了电话， 依旧得到相同答案， 到当天晚上我才找到那位负责的小姐， 却只回了我一句货未到， 任何的道歉也没有! 因为很假意那双鞋子想说再等等， 期间12月中， 我到店里询问， 依旧得到货未到的消息， 到12月26日时， 我觉得太夸张了， 便到店里询问， 在货未到的情况我要求退费， 但当时估价单只写着付清， 我也无法记得两月前付的钱数， 凭印象是一千五、六那， 但小姐说是一千二百元， 当时店家说先退我一千元， 剩下说是要请老板娘查帐， 我"很客气"却严肃的跟他说， 之前他们常常黄牛说要回电给我却没有， 结果小姐一付不耐烦说:好~明天回电给你! 当天我也没得到任何歉意的话。 但至今已经过了一个礼拜， 我却未接到任何答覆。 我知道我做事不够谨慎未留下钱数的证据， 也不该在未拿到货就将钱付清， 我也当作是我学到了教训不介意五百元的损失， 但是我非常生气那家店的态度有够差， 甚至我都可以当作他要坑我钱了， 所以我打算上消基会申诉， 不知大大认为这样是否妥当?? 有国税局可以申诉调查的吗? 一个帐查了一个礼拜查不出来， 想必这家店帐务上不是很清楚。 很想申诉他们。 --

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