作者pa760123 (☆珊★)
看板consumer
标题[问题] 优惠来电答铃有绑一年合约?
时间Tue Dec 23 15:08:00 2008
我大约在11月底左右接到一通来自亚X电信客服
告知我是每天20名幸运儿
这20名可优惠来电答铃
我有问客服，如申请後不想在用是否可退，要收取费用吗
客服就回，可以随时退掉来电答铃，也不用费用
我想说优惠就用，又随时可退，又不会有费用
但当我看到帐单，来电答铃有收费用
想想不对，不是说不用费用吗
我电话到到客服，请退掉来电答铃
但客服告诉我，我的来电答铃是有合约1年
如要退，要支付150元是申请费用
当初客服告知我不用费用的，又怎麽跑出1年合约，退的话要付150元
请问 1.在口头上答应申请，但又没签立任何书面资料的合约能够成立吗?
2.如不成立，是否能请对方退掉来电答铃?
3.因为我发现，常常会有这些电话行销，很容易让人误以为就单单的优惠
，口口声声说是优惠，但实际上却是在帮人续约，这样能告去申诉或者
是爆料的?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.128.171.110
1F：推 pidmr:好像推销都要录音 12/23 15:53
2F：推 hiturtle:请对方提出录音内容来确定..错在你还是在他吧.. 12/23 18:02