作者purifywang (毛妈妈)
看板consumer
标题Re: [情报] 自称金石堂网路书店的诈骗集团
时间Wed Dec 3 23:12:58 2008
※ 引述《cutebow (可爱bow)》之铭言:
: 刚刚晚上九点半左右,接到一通自称是金石堂网路书店的诈骗集团来电,
: 他说我十月底买了一本书,书名是XXXXXX(书名正确,时间也对!)
: 然後说我选择超商付款取货,
: 但超商店员拿错签收单,所以我签到了12期分期零利率的单子。
: 听到这边我就知道是诈骗集团了,真是不会编故事,逊!
: 所以我就告诉他:别急,我会再打电话与金石堂确认并与警方讨论是否为诈骗!
: 现在人好手好脚不做事,尽想些诈骗的把戏,真讨厌!
: 它的来电号码是:02-23323445
: 如果有人再接到这个号码的电话或类似情节的电话,别慌,记得是诈骗别上当。
: 同时,金石堂的网路书店也有提醒消费者的网页声明
: http://tinyurl.com/5qk488
: 记得,别上当喔!
金石堂跟警方既已掌握骗徒所使用的传真号码
理当可由此追人 但是很遗憾的 并没有
我觉得 客户资料根本是金石堂内部流出去的
要不然 骗徒怎麽会清楚知道客户订购与取货的时间 订购内容及金额呢
以下是金石堂客服给我的回覆:
亲爱的读者 您好:
很抱歉造成您的困扰…
网路书店提供的到店取货,付款方式皆为一次性的货到付款,
不会有分期付款的问题产生。请您放心!
金石堂网路书店并不会主动致电请您前往自动柜员机操作机器,
亦不会主动致电以问卷或中奖通知请您提供个人资料,
若接获请与我们确认或拨打165警政专线求证。
金石堂网路书店相当重视您的资料安全,
因此客服人员已在第一时间通报相关单位,
除例行检查作业外,亦持续与警政单位保持必要的联系,
以期事前预防诈骗集团的不法行为。
在此诈骗横行的时机,诚挚的请您与我们一同对抗诈骗集团:
一、请会员定期针对私人电脑进行扫毒与安装防火墙程式,避免骇客窃取您个人资料。
二、各大网站所使用的帐号密码尽量不要相同。
三、若接获可疑电话,请立即拨打165警政专线,或联络我们的客服专线确认。
造成不便之处,敬请见谅,谢谢。
敬祝安康
金石堂网路书店敬上
屁啦!不要什麽事都推给网路骇客!
我已经完全对金石堂网路书店没信心了~
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我的icash收藏
http://photo.xuite.net/megan.wang/2418510
不定期会更新~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.240.212
1F:推 liuaz:没错.我也是去客诉.他给我的也是这种制式回答.. 12/05 16:25
2F:→ liuaz:我在博客来买书怎麽都不会.我是觉得是金石堂的问题 12/05 16:25