本人於日前向某家旅行社购买六天五夜的泰国行程 出发时间是11/28晚上十点多的班机 但这几天因泰国暴动导致机场关闭 到现在还不知道明天晚上班机是否能顺便起飞 但心里觉得,就算起飞了.感觉还是很危险 但业务仍说，不用担心，不会有危险！ 重点谁会料到现场突发的状况呢？ 这麽危险还要我们出团，我就反问他，如果发生状况或滞留机场回不来 相关的费用要怎麽办？ 因为我看新闻说，要由旅行社负担！ 但我的业务却说：是新闻乱报，额外的支出都是由我们自己要支付。 即然这样，为什麽又要一定要选这种动荡不安的时间出去呢？ 後来就问他是否能延期？ 他则告知要扣一些费用才能。 整个感觉很差，因为从头到尾都是由我自己主动询问出团状况的～～ 而且问他问题，有时都无法明确告知！专业性极低～ 这时我才发现当初在旅展付订金时 业务并没有给我签契约书（旅展有免泰签优惠） 只有在付订金时签了一张”旅客参团确认单” 刚刚我主动询问他才告知我要叫我去签！！！！ 请问这样的状况下，我能要求全额退费吗？？ 因为明天就要出团了，很紧急，期盼专业的大大提供讯息！感激不尽～ --

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