我也有跟你发生过一模一样的问题... 我还有90多封...一小时内... 我写信去客服...客服说，经查询是手机发的没错... 我说应该是系统的问题吧?谁可以一小时发90封简讯呀~~还是空白 客服柜台还痞痞的说:我发一封也只要几秒而已呀....(这时我已杀去直营店) 一律只打官腔说是我自己的问题...... 只是我申请不用受话明细费用耶..... 蛮不爽的...因为我跟闪光传讯都用中华的传... 从来都没用过亚太的传......怎麽可能会有简讯费..... 最後就自己认赔...超不爽的.... ※ 引述《kinosa (望不见的身影)》之铭言： : 觉得亚太简讯多收了钱耶~~ : 不知道有没有其他人发生过简讯费多出来的问题... : 情形是这样的: : 收到这期亚太帐单 : 发现简讯费51元 : 可是我记得明明就只有发过两封简讯给生日的朋友 : 以前也有时候觉得简讯费有差异, 但是想说可能是自己发过忘了, 所以就算了 : 可是这次金额多比较多, 所以打去客服问,说要我申请明细; : 过几天收到明细表了, : 的确只有两个日期,两个号码, : 但是每个号码都好几次的发送纪录, 每次都只间隔几秒钟 : 我如果不小心也只可能多按ㄧ下而已吧-.- : 於是打给其中ㄧ个朋友确认ㄧ下, : 她很清楚地告诉我说她收到两封, 而其中ㄧ封是空的, 另一封内容是我当初写的没错 : 所以又打给客服 她说要请电讯部之类的查认之後再回我 : 过了好几天都没回 只好自己打去问到底是怎样的情况 : 结果他回覆说他们查询的结果是的确由发话端(就是我这)发出去那麽多封 : 说有些手机有预约发话的功能之类..用户怎麽使用手机他们也不知道等等, : 反正就是他们就是查到有发,所以不能随便退钱.. : 但是如果有发为什麽我朋友只收到两封? : 他说要麻烦去申请受话明细.... : 客服很客气,那只是他们的工作.. : 但我真的很气, 他们怎麽查怎麽发,我怎麽知道, : 为了这几十块还要麻烦朋友去申请付费的受话明细麻? : 客服说亚太不会为了这小钱伤害自己的名誉, : 如果真的是他们出错还是会负责的... : 负责是退这几十块的钱吗? : 很气 是如果真的是他们的错 为什麽麻烦的是消费者? : 那退了钱之後呢 可以改善吗? : 很气 是如果不是他们的错 还是要莫名奇妙认了这笔钱+受话明细费用 : 活该倒楣谁叫你要去计较这几十块(哀) : 在考虑接下来要怎麽做.. : 真的不喜欢这麽麻烦 /_\ : 反正不管怎样, 之後不会再使用亚太简讯了 : (谢谢看完!) : -------------------- : 有时候,消费者的"算了"可以让商人赚很多钱 --

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