作者yevan (一切重新开始)
看板consumer
标题[问题] 在别人问了问题後改价钱,算不算没诚信呢 (我是卖家)
时间Thu Oct 23 00:04:48 2008
大家好,我是卖家本人,因为本身没有ptt帐号,所以借用家人帐号上来澄清事实
我无意引起笔战,只想针对事实做出说明:
1.买家一开始在问与答里只有询问希望购买,站在卖家立场,我当然希望买家尽
快下标完成交易,但买家於发问後三个多小时仍未下标,我当然认定买家只是
询价,无购买意愿。
2.因票券是我和朋友共有,原希望便宜售出,所以一开始我自己设了200元,
後来朋友看到,就说希望卖250,当时距离买家询问已过三个多小时仍未下
标,故我在卖场调整售价,这样子有错吗?
3.买家隔天又在问与答留言为何价钱调高,我也友善的回覆说朋友有底标价,所
以均回覆买家二张一组250元,但买家一昧要求我要卖200给他,请问我
一定要照他的价格卖出吗?
4.之所以删除问与答的留言,是因为卖家问与答中询问的语气愈来愈糟,也因为
刚好当下有事,所以直接回答对方,再将不愉快的对话删除,如此而已。
5.後来下午因为公司很忙,所以在回完澄清的文章之後,便不再回覆买家问题,
买家便在我的卖场中不停的洗版,还说我不够诚信一直改价,实在是让本人觉
得无理取闹,以下是洗版的留言:
问题:您好:我现在缺的是一个道歉,请您平心而论,不要意气用事,如果立场
换成您的话,您昨天看到的价钱是二张200元,而且您也认同这个价钱,只是再做时间.
地点上询问,结果隔天上午看到价钱居然又改了变成二张250元,请您将心比心,如果
换成是您呢,您怎麽样呢?会不会觉得太超过了,太不尊重人了,太没诚信了,做生意是
这麽样的吗?(2008-10-21 18:42:41)
问题:您好:我是今天才来公司收信上网,当然昨天就没回您了,而且昨天回您
的时间和现在的价钱都不同,当然会生气,如果您真想要卖我,早就卖我了,何况我也没有
说要买了如前一封留言,我缺一个道歉 (2008-10-21 18:20:37)
问题:您好:我觉得您满过份的,因为您自已做错事不承认,我感觉您是没有诚
信的卖家 (2008-10-21 18:19:41)
问题:你好:我是一个网购初学者.刚刚和你寻问卖票事宜.都得不到回应.
因为我答应一批孤儿院的小孩.想买你的票带他们去看.希望这什麽都涨的年代.希望卖家
不要再改价钱了,感恩.(2008-10-21 17:33:11)
这些是对方在卖场中所有的拍卖物品中所留下将近二十几封留言,请问如果保留对话,
是否要大家再批评对方一次呢?所以回答对方不愉快的问答何必要留着,就把它给删掉
了,这样子是错的吗?
以上是事情的所有经过,我想公道自在人心,因为双方认知上的差异,造成买卖双方的
不愉快,澄清至此,希望买家自重,不要再继续渲染此事,让此事就此结束
※ 引述《fllf (fllf)》之铭言:
: Dear ALL:
: 可能是我表达不太好吧,大家误解了
: 其实我主要是要探讨卖家这样改会不会没诚信啦,虽然你们看到对话是我一昧要买(每个人
: 都想买便宜)但是後来我再问他的问题都没有再回答我了,你们也没看到後面的问题,但是
: 这
: 如果站在卖家的立场,会觉得我很卢,是傲客,但是
: 1.只是如果你们是卖方,会这麽样改价钱吗,我也有在网路上卖东西呀,我还真的没这样子
: 改甚至之前打错价钱,我就赔钱卖了,我也想到要改价钱,可能有人会说我笨吧,因为我想说
: 出去的话是泼出去的水收不回,这样让我想起,像王永庆他们这些大企业,会这麽样改价钱
: 吗
: 卖多少才上架吧
: 2.真的报错价了,也要跟买方讲清楚,道个歉,让人家感觉到您的诚意吧
: 如果王永庆这些企业,如果报价错误也只能赔钱卖呀,因为做生意要有诚信的
: 而且如果真的报错价了,至少也要道歉,口气上也要委婉一点吧,这样让我想起pchome
: 他们之前价钱弄错,少了一个零,结果改了价钱那时新闻不是闹很大吗
: 3.前面几封留言,其实我已经在议价了,我甚至出现求求他卖我他当初开的价钱,
: 会发这麽多留言,也是因为我们只是穷学生,当然不想接受他後来改的价钱
: 何况200变250,等於调涨了25%吧,卖家的网站上也说了,大家一起抗涨呀,刚才我去看连
: 这些字眼都没有了
: 如果您是买家呢
: 1.下标前一定要先问清楚才会下标,如果我在问与答问问题及电话,表示我要买,虽然你们
: 大家说下标并不一定要买但是问问题表示我知道卖家开的价钱,卖家为何改价钱,而且我
: ?
: 之前的价钱卖呀,这不是议价吗
: 总不能先下标,然後询问吧,每一个人都应是先询问再下标买,而且我晚上问问题,隔天中
: 午上去看时间上会太晚吗
: 2.我和同事们说了,他们在旁边也觉得不可思议怎麽会这样子改价钱,问他们更是闻所未闻
: (还是我们太孤漏寡闻,这世界真是太怪了),会有卖家这麽改价钱
: 去外面吃饭,店家都会在外面贴因为原物料上涨.所以价钱调涨之类的告示,卖家却没有
: 注明,反而是我开口问
: 难道卖家不知道人家会问吗,还是我刚开始二封留言没留言说2张200之类的话语,所以他
: 觉得可以这麽样子改价钱
: 改价钱不会有人觉得奇怪而询问吗
: 3.买家会这麽生气,就是觉得价钱怎麽改了,而且改了也没公告,买家留言希望可以卖便宜,
: 但是如果真的不能这样卖
: 也要委婉的说明,真的可以这麽做生意吗
: 其实每个人都同时会有买家和卖家身份,卖方当然有权利改价钱,但是上架前价钱不是卖家
: 打的吗,如果这样改不是否定卖家自己之前的价钱,不是自打嘴巴吗
: 我觉得卖场就像小型公司或企业一样,还是要小心经营的啦,真不知我在忙什麽
: 感觉有点啼笑皆非,从昨天都没睡打了文章
: 今天又打一大堆,如果这种毅力,我想应该考到好学校吧,为了电影票搞成这样子,真的很累
: 真是谢谢大家这麽辛苦看了这麽多字,还要给我批评指教,我想我也不想再说了,此篇为抒
: 发感想(人还是低调一点好,以後还是潜水好了,可以边看边笑)
: 希望大家别战我了,也别嚧我了,我想我有点累了,还是好好上班,省点钱别看什麽电影了
: 非常感谢大家,谢谢
: ※ 引述《fllf (fllf)》之铭言:
: : Dear All:
: : 可以请大家帮我评论吗(真不好意思,打扰各位了)
: : 事情经过是这样子:昨天10/20我在网路上找到便宜的电影票,本来也想下标
: : 但是我想先问清楚问题再下标,结果今天10/21他价钱改了(本来2张200,改成2张250)
: : 我就问了卖家,卖家给我感觉就是2张250,一点都不觉得价钱这样子有错误
: : 一般人遇到这种情形,卖家应会怎麽说呢,如果是我是卖家我就照昨天的价钱
: : 而且我根本不会去改价钱,因为昨天上架前就会确定价钱才上架吧
: : 如果真的亏钱也没办法,因为上架後大家就会看到了,何况还有人在上面留言问问题
: : 但是卖家他却改了价钱,好,改价钱後人家问了,那也可以说,真不好意思
: : 因为是朋友要卖这个价钱,我上架打错了或者卖这个价钱真的是赔钱卖
: : 造成您的困扰真是很抱歉,希望您能接受,我想:如果是大家会怎麽回答呢
: : 谢谢大家这麽辛苦看这篇文章,字还满多的,感谢大家,平常都在潜水
: : 看大家问问题,第一次打这麽多的字,感谢大家
: : 以下是我的疑问,因为卖家不回我了,把我设黑名单,我也懒得再问卖家
: : 我只想了解一下,我有什麽错呢,以後买东西该如何要注意什麽呢,我要如何保护自己呢
: : 1.昨天价钱和今天不同,价钱应在上架之前确认,而上架後要改
: : 也不应该在人家问问题後又改,感觉很没诚信,做生意可以这样子吗
: : 2.当然我要买,我不可能一直上线去看,也是要等我隔天上线後再去下标
: : 谁有空一直上网去看,当然隔天才看呀,而且昨天晚上问问题,今天不到中午就上去看了
: : 3.昨天和今天价钱不同,还说没随心情改,有人卖东西是这样子卖的吗
: : 4.我就是看到价钱变250,才没下标,一定要问一下为何会变的呀
: : 5.一直删除对话留言,感觉很不尊重人,如果坚持没错的话,为何不保留对话,接受公评呢
: : 6.昨天的价钱也是卖家自己订的呀,价钱又不是我订的
: : 7.一般卖家如果改了价钱,应会向买家说:真不好意思,我昨天的价钱打错了
: : 造成您的困扰之类的道歉吧(我也卖过东西,也当过卖家)
: : 8.什麽是电影交换券,我又不懂,当然要多问一下,总不能下了标又不买吧
: : 【撕裂记忆体】电影交换券2张共200元~『限10/24~26台北市』可自取
: : http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11081020004569
: : 以下是我和对方交涉的内容
: : 问题:
: : 您好:请问日期及时间.地点,进场他们会不会要我们补票呢,西门町有上映吗?不好意思
: : ,麻烦您了,thanks
: : (2008-10-20 18:34:24)
: : 答覆:
: : 您好~限用在10/24-26台北市首轮电影院一般座位,不需要在补任何金额,详细的场次需等
: : 24日公布︿︿
: : (2008-10-20 20:50:01)
: : 问题:
: : 您好:不知您的电话多少呢,我想直接和您面交哦,我明天有空可以去面交,麻烦您了
: : ,thanks
: : (2008-10-20 18:39:09)
: : 答覆:
: : 您好~结标後有我的联络电话~谢谢︿︿
: : (2008-10-20 20:50:29)
: : 问题:
: : 您好:不好意思,您昨天的价钱是2张200元,怎麽价钱今天变了呢,麻烦您了,谢谢
: : (2008-10-21 11:53:57)
: : 答覆:
: : 您好~是两张一组只要250元^^<br />
: : (2008-10-21 12:39:14)
: : 问题:
: : 您好:不好意思,因为我昨天和同学们讲好了,是一张200元,而且我有把网址寄给他们罗,所
: : 以他们都说要买,这样子我和同学们不好交待说,我们有四个人要去,可以麻烦您吗,求求您
: : ,谢谢
: : (2008-10-21 12:25:43)
: : 答覆:
: : 同学您好~一张200元价格太高不好卖,故改成一组有两张共250元,所以四张只要总共500
: : 元︿︿
: : (2008-10-21 12:41:11)
: : 问题:
: : 您好:而且我会和您要电话也是因为我想直接和您联络,直接今天或明天就去拿的说,我们
: : 也想赶快跟您拿票,而且我现在比较质疑一点,就是价钱可以这样子改吗,因为昨天和今天,
: : 才隔一晚,价钱就不同,感觉您可以随心情变更价钱
: : (2008-10-21 12:51:37)
: : 答覆:
: : 您好~并没有随心情更改,因为有两张世我的两张我朋友的,他想卖两百五,故後来就改成两
: : 百五,且你说要买也迟迟未下标,不是吗?
: : (2008-10-21 12:56:56)
: : 问题:
: : 您好:不好意思,我打错了,昨天是2张200元,今天价钱变成2张250元,感觉两天的价钱不同,
: : 因为我有把您的网址寄给他们,他们都同意要2张200元,由我帮他们买,难道我要贴钱买票
: : 吗(前一笔留言我打错了,昨天您自己是打2张200,我也跟他们讲好了,也收钱了)感觉很没
: : 诚信
: : (2008-10-21 12:48:01)
: : 答覆:
: : 不好意思~我有回您说要的话就下标,就有电话,您没下标不代表你要购买,在您还没有购
: : 买约定以前,我想卖家有权力更改价钱或是下架或是由其他人购买吧!
: : (2008-10-21 12:55:34)
: : 问题:
: : 您好:就算卖家保留卖出权利,但是您一直改价格,也会让想要下标的人无所适从
: : (2008-10-21 12:56:55)
: : 答覆:
: : 您好~并没有一直改价格,只有改一次,那是因为我改比较贵,那如果我改成比较低,你今天
: : 会来这样质疑我吗?
: : (2008-10-21 12:58:36)
: : 问题:
: : 您好:刚才发言完以後,发现您把之前我们的对话记录都删除了,请问您,这是怎麽回事,可
: : 以给我一个解释吗
: : (2008-10-21 12:58:00)
: : 答覆:
: : 不愉快的对话不需要留在上面吧!
: : (2008-10-21 13:00:36)
: : 问题:
: : 您好:请问卖家除了卖出权利以外,还有删除对话的权利<br /><br /><br />问题 1 fllf
: : (3)<br />您好:就算卖家保留卖出权利,但是您一直改价格,也会让想要下标的人无所适从
: : (2008-10-21 12:56:55) <br />问题 2 fllf (3)<br />您好:刚才发言完以後,发现您把
: : 之前我们的对话记录都删除了,请问您,这是怎麽回事,可以给我一个解释吗(2008-10-21
: : 12:58:00) <br />
: : (2008-10-21 12:59:33)
: : 答覆:
: : 上班了!!
: : (2008-10-21 13:04:23)
: : 问题:
: : 您好:请不要混淆视听,这不是改贵改便宜的问题,最主要的是我同学们都知道您这个卖场
: : 提供了2张200元的票,相信我们的对话记录会一直存在,让大众公评吧
: : (2008-10-21 13:01:41)
: : 答覆:
: : http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?0005000300040002<br /><br />
: : 请看这一篇 卖家有权力的
: : (2008-10-21 13:06:04)
: : 问题:
: : 您好:我真的很急,因为我同学们对於这次的电影非常期待,那到底目前是多少钱?请您提供
: : 您目前对於该事件的最新报价,感谢您
: : (2008-10-21 13:04:50)
: : 答覆:
: : 很抱歉~这项商品不卖了~
: : (2008-10-21 13:09:20)
: : 问题:
: : 您好:我现在缺的是一个道歉,请您平心而论,不要意气用事,如果立场换成您的话,您昨天
: : 看到的价钱是二张200元,而且您也认同这个价钱,只是再做时间.地点上的询问,结果隔天
: : 上午看到价钱居然又改了变成二张250元,请您将心比心,如果换成是您呢,您会怎麽样呢?
: : 会不会觉得太超过了,太不尊重人了,太没诚信了,做生意是这麽样的吗
: : (2008-10-21 15:38:26)
: : 答覆:
: : 买家你好,我想在此澄清,昨日你只有询问地点及是否可以面交,我也只有回覆你可以面交,
: : 并请你下标确认购买,至少有三个小时候你都未下标决定购买,我理所当然视同你只是提问
: : 并没有要购买,稍後我调整价格,请问我哪里有错了??另外我想我也缺少你一个道歉,因为
: : 我看不出来你有诚意交易,只是一昧的要求我要照你的价格卖出,如果你是想议价,我想价
: : 格是可以商量的,但你的语气也不是很好,所以我决定下架商品自己去看电影,我想此事应
: : 就到此为止。<br />
: : (2008-10-21 16:00:48)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.169.75.46
1F:推 depravity:3不用 在没下标以前你可以改成任何你高兴的价钱 10/23 00:21
2F:推 smallwang187:放心 你没错 本来就可以改 是他自己不能接受 10/23 00:33
3F:推 annaefly:买家後来态度真的很糟...我也很讨厌人家这样跟我杀价 = = 10/23 02:41
4F:推 sindyevil:那是买家个人问题,你没有错,要删除资料最好是先留存. 10/23 14:04
5F:推 milktea0319:基於诚信原则,你可以打标价150,他要买的话要算200,因 10/27 00:23
6F:→ milktea0319:位他当时的询价是200元.位下标前价格是可以改的. 10/27 00:24
7F:推 org277:他不是说要跟朋友去看~~怎麽又变孤儿院的小孩啦!? 10/31 13:58
8F:推 ozbuy4u:不用解释这麽多 光看买家的叙述我就觉得你没错了 11/19 07:19
9F:→ ozbuy4u:这样洗板满恶劣.... 卖家放宽心喔! 11/19 07:20