这篇文实在是有些长,而且到现在还不会把字体用有颜色, 各位大大看的会非常辛苦, 可是我很需要您们的耐心！ 或许叙述的不好请多多包含～ 我是真的很想请教各位..... 因为我从未在奇摩买卖过东西,或 许有买东西过一次但也是很大的卖家非小卖家, 经验实在不足,所以请求各位帮助.....（跪） 在2008/10/2(星期四)的夜晚逛着奇摩拍卖, 因为一直在找我想买的物品, 原则上我选卖家都是看是否可以货到付款或者去超商取货, 碰巧看到一位卖家有我要的物品也可以货到付款, 只是价钱高了点,但还算勉强可以接受 宅配80+货到付款手续费60 於是 我点选了旁边有一小格 直接买？ 我按了,也选择了我要的宅配80+货到付款60 我不知道这是不是下单,我也有留言, 但是那时的我原则上是有意愿要购买的！ 在当天晚上晚上10:40 我收到了奇摩拍卖的通知信告诉我已经成功标到拍卖商品, 我隔天10/3（星期五）收到了卖家跑去我的卖场留言 （我没有卖东西唷,可是他就跑到我那留言就是了） 给了个良好的评价,和我说 卖:hi~转帐後再给我汇款末5码，我对帐後就会帮您寄出喔~ 我心里os：嗯？！怎麽会要我汇款?我不是已经点选了宅配+货到付款吗？ 她不清楚吗？我只是没有留言说我需要货到付款, 但是下单的单是有这些选项的呀！ 於是就跑去了她的卖场留言, 在物品还没拿的情况下其实我也不知道是否要给予评价良好, 於是我选择了 普通 （是的,这个普通为我带来了不少困扰, 对不起,我真的不知道在还没拿到物品的情况下要给良好评价.... 当下的我只想着为什麽她会不知道我要用货到付款） 我:你好,我并没有要用转帐的方式, 我记得我昨天是选择宅配并且货到付款的方式耶～ 怎麽需要转帐吗？ 若真的是这样,真的很不好意思,我想那我不需要好了 我承认这里大家会觉得我恶意弃标, 其实没有我是指说若是汇款的方式那我不需要, 可是我点选的是货到付款呀！ 想说担心他为看到留言我就打电话给她, 一通响很久没接,一通关机？！第三通响很久总算接了 卖:喂？ 我:你好,我是奇摩拍卖的买家,很不好意思打扰你,想请问一下, 昨天在你卖场看到xx商品,可是我点选的是宅配+货到付款, 因为你有留言要我汇款过去 卖:（冷冷的说）我哪知道你是货到付款呀？再说一般买家大多都是直接汇款过来的呀！ 我心理os：她的口气听起来有点恐怖,我不太敢在问了 我:那...请问我是否可以放弃呢？喔～因为一些原因这样 卖:（有点大声又带有很冷的口气说）可以呀～就取消就好,不过奇摩系统会记你一点괊 我:那..请问记一点会怎麽样吗？ 卖:这..我不清楚耶！ 我:喔...好,谢谢你唷！ 以上就是第一次通话, 接下来我就开始头痛了, 她先立即冲上她的卖场回应我那留言说 卖:下标了，还电话来说要取消，请考虑清楚在下标，不要浪费卖家的时间， 你没资格给我普通,请在交易提醒中选择"因故不买" 又跑来我的卖场留言一模一样的话只是故意去掉没资格那一句, 是的！接着一串就开始夺命连环留言, 我超紧张,想说怎麽会这样？！ 因为奇摩系统不断的不断的寄信给我,通知我说他留了那些言 她就开始复制我第一次留给她的言说, 我当初买留言并没有提到要货到付款,bala bala.... (有个疑问？我是没有没有留言说我要货到付款,可是我有点选这个选项呀！ 点选宅配与货到付款卖家看不到吗？那怎麽会有这个功能？) 也很狠的把对我良好的评价给我负评, 虽然我没有在卖东西,但是我知道负评毕竟不太好也知道有些资格会被取消, 我没有怪她,真的, 我怪我自己没有弄清楚的情况下下标後却因为他的口气要取消下标, 我不是恶意弃标,浪费了卖家的时间,希望记取这次的教训～不可以这样！ 我不是要把自己打的多神圣但是我真的是这样想的！ 因为我後悔碰到这样的事情,这样的卖家,我感到害怕！ 看的过程中电话响了...是的！是卖家打的！ 我:我已经看到了,负评～我很抱歉浪费了我们的时间,对不起！ 卖:（口气不太好的说）阿你怎麽给我普通评价？ 我:对..对不起..可是我想说我只是去询问不是汇款而是货到付款, 抱歉我真的不知道评价对买家的重要性, 但是我想说因为还没有拿到物品所以也不知道要给良好评价... 卖:（我有些忘记她讲了什麽,反正就回应就是了） 我:但请问... 嘟嘟嘟... 电话挂掉了..... 电话挂掉了..... 电话挂掉了..... 她竟然挂我电话...我还没说完耶！！我是没有听到她是否有说掰掰～ 我承认当下我承认自己的错,但也被他的留言与第二次的通话吓哭了 我就边哭边回应说 我:好了啦～我知道了啦！是我的部队,浪费你的时间也是我的不对, 给你记负评我没有要说什麽,但是可不可以不要再回应这留言呀～ 系统一直寄信给我,这样岂不是更造成彼此的困扰, 你刚不也已经口气不是很好的挂我电话了吗？ 我只是不懂这些,请问你态度有必要这麽不好吗？ 她似乎....抓狂了, 是的！又因为我说了她口气不好！ 卖:我根本没有口气不好，也跟你说"掰掰"挂上电话， 还好我的电话有录音起来，真是不懂什麽叫态度不好?????? 接着不到两分钟又留言 卖:麻烦把我ㄉ评价改过来 我懂了...原来说了这麽多是不开心我留了普通评价, 我到这时才全部了解原来她打电话她所留言都是希望我能去改她的评价 我也继续回应 我:你说你口气没有不好,也说了掰掰才挂电话,那请问我那时是不是还在说话？ 请打开你的录音在听一次,我连话都还没说完你就说掰掰挂电话, 这样的态度又很好吗？ 我:没关系,这件事情就这样了,吵了这麽久你只是希望我把你的评价改过来, 我知道你录音了,你说我没资格给你普通, 可是至少我也没给你负评不是吗？而且为什麽你要一直留言一直留言？ 对不起我真的很不想在处理这件事情,我不是很想改回来不好意思～ 若她真的不服气她可以继续和我说, 她也可以否认说是不是真的有挂我电话, 我不知道那时的电话是不是因为我在说话所以根本没有听见她说掰掰～ 她只淡淡的留了 卖:没关系的，我跟你讲不通，留言只是在回覆及回应你阿~ 接着,我就在他请系统的通知下点选了因故不买, 直到今天10/4,系统又来信通知我说.... 她去检举我说我在他卖场留了不实评价,请奇摩把它删掉, 於是呢～我也因为这次教训不但负评-1 + 因为在人家卖场留下不时评价而被记录下来, 这是我的第一次买卖,但我真的很无助..... 是不是我真的做错了许多？ 我承认我不懂直接购买就是下标的情况下点选, 所以才会造成浪费彼此的时间, 我承认我不懂一定要给良好的评价才可以去卖家卖场留言, 只是我不懂, 因为我不懂所以卖家可以不好的口气这样对我？ 因此可以挂我电话？ 你们觉得我会在这边po文大多都是很主观的说出对自己有利的说词, 但是有机会我希望也能拿到当时我们电话的那个录音, 放给大家听听看是不是中间过程她的口气与我的口气差异性, 我只是请求大家教我这些, 让我有个经验,在下面不管是用箭头还是推文或回文, 若真的有道理,我都会虚心受教～ 但可不可以不要给嘘...因为我真的想了解这一切, 因为第一次po这种买卖纠纷文, 加上bbs技巧不够,让你们眼睛十分酸痛, 我感到十分的抱歉！ 再次感谢各位并深深的一鞠躬... 谢谢您们... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.99.81 ※ 编辑: candy0909 来自: 123.194.99.81 (10/04 22:10)