以消保法规定，有营业登记的商家确实必须给消费这七天监赏，若是个人则无明限规定! 也就是说~你再露天跟那位买家买来的书本因为寄送过程有损毁，卖家可以选择不予赔偿! 你也只能自认倒楣~ 基本上是商家一定会愿意换一本新书给你的! 所以下次要购物之前卖家资料要详细阅读并且审慎思考! ※ 引述《wencha (wencha)》之铭言： : 我在露天个人网路拍卖上买了一本新书 : 这几天收到书时，很傻眼 : 因为书都湿了(邮寄的包裹也是整个湿) : 虽然书没有全身湿答答的夸张，但四个角角湿得非常严重，也有蔓延扩散... : 一本新书就这样变成了湿透了的书 : 因为这事情我有两个小小的问题： : 1.跟个人网拍买东西是不是没有七天内可退货的权益? : 我跟买家反应过这问题，买家人不差说这是邮局的问题，会问邮局是否要做赔偿 : 但我有点着急，本想说七天内要解决这问题 : 我爬文後，看样子是说像我跟个人网拍买的书是不能退货的 : 如果买家不愿赔，我只能自认倒楣...(是这样子吧？) : 2.像这样因运送过程而受损，真的就只能自认倒楣吗？还是可以请邮局赔偿呢？ : 今天我是跟个人网拍买的，如果我今天是跟商家买的，那我可以要求退货吗？ : 还是我应该要找邮局赔偿呢？ : 虽然买家表示会询问邮局是否，有在处理，但我还是想知道我能不能要求退货? : 顺便也增加一下自己的知识，到底遇到这样的事情是找谁才对？ : (我也知道卖家买家都不愿意出现这问题，但问题的确出现了....) : *如果不行的话，我想快点处理那本书 : 淋湿到现在，已经慢慢乾了，有些地方长皱纹ing... : 我并不想看到它的成长蜕变(超怕会发霉的...) : 先谢谢各位的回答了~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.54.10