作者cityroy (宇宙至尊招摇痞子)
看板consumer
标题[问题] 关於精品表的换货问题
时间Mon Sep 22 20:38:23 2008
事情是这样的~
朋友在国外网站买了一支GUCCI的手镯表
送我的时候已经过了7天监赏期
後来发现我手腕太细 要换表带
但是因为该表款的表带是一体成型
我拿去GUCCI百货公司的专柜上去问
他要换表带 就要送回义大利原厂
而我要支付新表带4000元的费用
他们会把原本拆下来的表带 连同换好的表 一同还给我
可是问题在於
我的表还是全新状态 只有试戴过一次 没有刮痕
而且 我就是已经不要太大的表带了 还我我也用不到
却不能用更换的方式 用大表带换小表带
那只表八九千
我就要再多出一半的价格去买新的表带
请问这样合理吗?
我询问柜姐得来的资讯
好像是 任何他们必须换size的表带
都是另外支付费用买新表带
我这边也有该商品的保卡
所以应该跟国外或国内购买的没有什麽关系...
另外 我也打消保专线问了
可是对方听完之後 还是请我再将情况写起来传真给他们
我手边没有传真机
而且我也怕他们跑去质问了该柜状况
要是我之後还是必须要去他们柜上换表带的话会很尴尬...
所以 以上 希望有人能帮我解答
谢谢!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.105.27
1F：推 hiturtle:厂商的要求合法合理.想换就请付钱 09/22 20:41
2F：推 depravity:你觉得 厂商该把你那旧表带怎麽办 给下一个人吗?? 09/22 20:55
3F：→ cityroy:那所以那些有提供换货服务的公司 换完的零件是都去哪了? 09/22 20:59
4F：→ cityroy:如果我今天拿到的是二手的小一号表带 看起来像新品就好了 09/22 21:00
5F：→ cityroy:这又不像内裤怕被人家穿过.... 我是针对2F的提出我的看法 09/22 21:01
6F：推 kingtel88:其实百货公司专柜作法已经不错啦~ 09/22 21:38
7F：→ kingtel88:表是国外网站买的,国内专柜实在没义务服务这只表 09/22 21:39
8F：→ kingtel88:但是专柜肯帮你送到原厂换表带,这样的服务是有价的 09/22 21:39
9F：→ kingtel88:虽然是同品牌,但是国外与国内是不能牵再一起的 09/22 21:41
10F：→ kingtel88:因为公司可不是同一家,所以赞成一楼的意见~ 09/22 21:41
11F：→ cityroy:我了解了 谢谢说明:) 09/22 21:53