作者sidmi (sidmi)
看板consumer
标题[问题] 公馆的「美好寝具」的纠纷
时间Fri Sep 19 21:30:54 2008
今年4/20日在公馆的「美好寝具」购买了一床4500块钱的大甲席，
没想到却是恶梦的开始。
一个月内出现超过15公分的大裂缝
其他部分也逐渐出现大小裂缝，最近甚至出现持续「脱皮」的现象，
妈妈终於受不了去和店家反映，
但店家态度十分恶劣，完全把责任推在我们头上，
一下子说我们一定把席子放在弹簧床上，
（我们只有2.5公分厚的乳胶床垫，店家自己说没有关系）
一下子说我们有上去跳，（我妈五十几岁的人了怎麽可能上去跳）
还说会出现脱皮是因为「没有每天擦」？！
可是购买时根本没有说这床席子是要「终生天天擦拭」的，
只说「刚买回去时」要天天擦而已，
如果说要终生天天擦我们是根本不可能会买的！
老板的儿子块头大、态度恶劣，
一直说「不然你去消基会告我们啊！」「去告啊！」
就是不肯承认自己的东西品质有问题，
大甲席不应该是这麽娇嫩的东西啊，
弟弟同一时间买的大甲席使用到现在从没管过也好好的，
花了钱买了劣质的东西还要被店家用恶劣的态度对待，
真的令人非常生气！
请问我们究竟应该怎麽办？
除了线上申诉之外还有其他好方法吗？谢谢！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.254.226
※ 编辑: sidmi 来自: 219.84.254.226 (09/19 21:33)
1F：推 sggs:可以转黑店板(最好附拍照证据)。求偿可向北市消保官申诉 09/19 22:28
2F：→ sidmi:谢谢您的建议^^ 09/26 00:40