作者BlackMore ()
看板consumer
标题[问题] 网路购物完成付款後7个工作天内送达
时间Wed Jul 23 13:58:08 2008
一般网路购物的运送说明的部份都会注明
商品会在完成付款後7个工作天内送达(不含周六日及国定假日)
现在我有些疑问想请大家帮我解答一下
1.线上刷卡分期付款,完成後有收到信用卡公司简讯通知及网路购物公司电子发票
是否为"完成付款"!?
2.商品未在完成付款後七个工作天内送达,我是否能主张什麽样的赔偿!?
网路购物公司是否应该主动做些什麽样的补偿!?
其实小弟就是苦主,在XX线上购物刷卡分期买了东西(7/18)
当初网页并未注明此项商品为预购或是未到港或是到货日期为何时
过了两天(周末)之後商品网页上就就多了一行
"★新机到货日为：7/28日，请耐心等候唷~谢谢您的购买^_^"
当下整个奇蒙子就不央啦!!没货还敢卖!?
一开始网页上未注明当然就以为是有现货啦
很开心的就刷下去了,还很天真的以为"说不定周日,了不起周一就有新东西玩噜"
结果让我心情很不好,发信去抱怨,回覆大概如下
"...国外缺货...商品预计将於【2008/7/28~2008/8/3】到货并寄出商品..."
...好像到货日又要往後延的样子...=.=
上网搜寻一下看有没有类似的案例,结果看到一句
"消费者的姑息是电子商务环境发展的障碍"
所以我当然不能成为障碍啊!!ˋˊ
我不想退订,东西是我想要的,价格我觉得有便宜到
最差的情况也还没发生,当然是希望不要发生啦(七天内可以到达)
想请问大家如果没在七天内到货的话我可以做些什麽反应好让小弟不为姑息的消费者
且可赔偿小弟的损失-又多花了好几天看拍卖及搜寻相关商品资讯及思考是否该退订...@@
先谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.222.50
1F：推 monologist:网路购物有规定七天到货? 07/23 15:07
2F：→ BlackMore:是不是有规定我不清楚,所以我才有疑问... 07/23 15:15
3F：→ BlackMore:但是商品网页运送说明有说七个工作天内送达 07/23 15:16
4F：→ hiturtle:我上个月下标.发简讯来这个月底才会到.我也认为他很合理 07/23 18:33
5F：→ hiturtle:其实这事简单点看.你能接受他的时间吗?能就等.不能就退定 07/23 18:33
6F：→ hiturtle:毕竟厂商没货就是没货. 07/23 18:34
7F：推 sggs:找其他购买者一起向厂商抗议，要求送小赠品补偿 07/23 21:38
8F：推 hiturtle:ORZ 07/24 19:25