作者lnana (啦)
看板consumer
标题[心得] 网拍退货问题
时间Thu Jul 17 12:25:46 2008
前阵子在Y拍上面买衣服,
拿到实品的时候发现它和照片真的差很多,
不仅颜色,连质料也是,
後来我利用七天监赏期,把商品退给卖家,
因为没有办法退款,
我只好再物色同一卖家的商品,
过了一阵子之後,我鼓起勇气在订一批商品,
结果寄来比上一次更加失望,
我又兴起了要退货的念头,
後来卖家告诉我,退货仅只一次为限,
他们不接受第二次退货,
於是我打电话到消保会询问,
得到的答案是:
网拍商品是属於邮购商品,在你看到实物以前都会拥有一次犹豫期,
只要你这次收到的东西跟上次不一样,就可以在使用一次监赏期(七天犹豫期)
但是你如果真的不能接受实品的话,还是可以再次退货的,
(也就是这两批商品你都是收到才看见它们的样子,而且两次是不同东西
监赏期就有两次)
後来我依此向卖家反应,他也就接受让我退货的要求
(明显感觉他很不开心)
所以在网路上到不合意的商品,是可以多次退货的,
可以不受拍卖网页上”退货以一次为限”的拘束,
卖家可以主张你同意他的规则後才购买,没道理退货两次,
所以当你真的无法接受商品时,是可以这麽做的。
在此和大家分享XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.252.31.125
※ 编辑: lnana 来自: 123.252.31.125 (07/17 12:26)
1F:推 monologist:可以请问一下您购买的卖家是哪一家吗?算是很有良心的XD 07/17 14:40
2F:→ hiturtle:这时我一定会建议你.上法院告他.嬴了你得到你想要的一切 07/17 23:53
3F:→ hiturtle:输了就请认命..旦一般你不会输才对..旦.( ′-`)y-~. 07/17 23:54
4F:→ Ruri0306:想知道是哪一家...O_O 07/18 02:52
5F:推 little000:推 想知道是哪一家... 08/14 21:10