作者caliko (caliko)
看板consumer
标题[心得] 中华电信服务申装容易退租难
时间Wed Jul 9 13:59:02 2008
大一的时候因为身边朋友通通都是中华电信的用户
人数又很多~~~手机费虽然是网内却常常暴涨
上EMOME网看到了"我的同班同学"的方案
与F2方法差不多,但是变成每个组员自己月缴30元抵通话费
组内通话和F2一样便宜
申装方式超简单,我在网站上点一点
把我同学们的SIM卡後四码输入後就通通OK了!!
就这样用了4年,如今大家纷纷换了3G门号等等而退出群组...
我刚打电话给客服确认过群组内已经没有人(客服说的)?!
所以我问他可否帮我办退租(我4年来一直月缴30元未中断)
她查了很久才跟我说她无法帮我办理,只因为她的权限不足
唯一的办法是得我『本人带着身分证+印章到门市去办理』
这句话真的惹毛我了,为何我当初可以轻轻松松一指神功办成的服务
如今不需要了要退租却得如此大费周章呢??
这让我有一种请神容易送神难的感觉~~~
请问用这种服务态度的中华电信这样真的没有错吗??
当初申装我连打电话都不用,从网站上登录认证就可以办理
如今退租却非得"本人"+"亲到门市"+"身分证"+"印章"??
我有一种惹到麻烦的感觉 >____<
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.110.21.199
1F:推 depravity:你一通电话是更改合约不是新办门号不一样吧 @@~ 07/09 19:01
2F:推 kided:退租可以不用本人去,但是须带那人的双证件、印章,代办的人 07/10 09:30
3F:→ kided:也是一样带双证件、印章,因为会填一张代办的表 07/10 09:32