作者za055138 (佚名)
看板consumer
标题[问题] 书拿给推销员更换却拿不回来了
时间Fri Jun 20 19:44:03 2008
莫约半年前被台湾麦克推销套书，其中包括一套字典，
在拆封(其实只是用保鲜膜包起来)後发现有严重发霉，
而且那套书还历史悠久咧！於是便向当初推销的推销员要求更换，
在书交给他後，对方说新书已经拿到，但是却藉口出差、忙书展...等各种理由，
迟迟不能拿给我，就连曾说过要托同事拿给我也迟迟没有音讯，
於是半年过了，我仍然没有拿到书，而公司方面说在换书时没有签什麽文件，
要再向推销员做确认，至今也没给我回覆。
我已经缴超过１／３的分期付款了，也被这件事弄得很烦，
请问我可以对他们采取什麽行动？
可以要求不要那套书，要他们从金额内扣除吗？
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◆ From: 118.168.14.161
1F：推 sggs:看来只有向消保官申诉，由官府来处理了 06/21 00:12