作者rolia (mei)
看板consumer
标题Re: [问题]健身房迁址解约退费
时间Tue Jun 17 19:31:23 2008
※ 引述《rolia (mei)》之铭言：
: 我自93年8月起就是台中世界健身房sogoⅡ馆的会员，
: 因为它离我的住处和上班的地方都很近很方便
: 哪知它竟於上周迁到美村路sogo旁
: 我不喜欢新址的健身房
: 1. 没有原先的游泳池(这是我当初会选它的原因)夏天到了我想去游泳啊
: 2. 团体有氧课程教室只剩一间，规划不佳
: 3. 更衣室在14F，运动地方却在2F，不方便
: 合约是2007年8月1日到2010年11月30日费用2万元平均一个月500元
: 还有29个月才到期，
: 但我已不想去那儿运动了，
: 打电话去询问解约退费的问题
: 工作人员竟然说退费要以一个月会费19**元计算
: 19**乘以使用的月份11个月，我根本退不了钱啊
: 我该如何争取自己的权益，请帮帮我
感谢大家的回文
今天下班後亲自去找经理谈解约退费问题
也说明上述要解约的理由
结果他告诉我
一、我是预付会费属於买断会籍，故无法退费←这合理吗？
二、游泳池是免费提供给会员使用，又没有额外收费。而且也有替代方案，会员可以到
博馆三街86号的牛顿游泳池使用←我不想到外面的游泳池和一堆人使用。
三、更衣室在14F和YOGA会馆一起使用浴室，还可以免费使用YOGA会馆的三温暖←旧址也
有三温暖啊，从2F到14F的电梯还只有二部，速度又慢
我就是不喜欢到新馆去，他说旧馆因合约问题无法续租，该有的服务也都有了
所以我无法主张退费，致电到1950他们只是告诉我先和业者协调
哎！我想要回500*29=14500元，难道没有办法吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.51.164
1F：推 depravity:你应该回答我就是协调不出来才找你们啊 06/17 19:48
2F：→ depravity:1.不合法2.替代方案不表示你一定要接受 06/17 19:49
3F：→ depravity:找水果数字好了 XD 06/17 19:49
4F：推 depravity:顺便写信到市长信箱问消保官不是应该帮你吗怎麽这样回答 06/17 19:51
5F：推 sggs:找县市消保官室的网页线上申诉or书面申诉 06/17 21:05
6F：推 baijee:直接线上申诉即可。 06/17 23:05
7F：推 DevilHeart:回四楼，电话不一定都是消保官，有可能是役男接听的。 06/18 10:14
8F：→ DevilHeart:若有回答不好的地方，还请见谅一下。 ^^ 06/18 10:15
9F：推 depravity:我知道，可是胡市长不是很爱出风头让她去叮一下也好 XD 06/18 10:48
10F：推 depravity:役男要敷衍被盯是他应得的 :) 06/18 11:00