文章可能有点长... 怒气很重... 我把鞋子拿去送洗 可是洗鞋店说找不到我的鞋子 想请问这种情形应该要怎麽处理呢?? 他们有打电话给我 可是从头到尾没有一句抱歉!! 这点让我很火大 感觉很没有诚意 我已经去店里三次都拿不到鞋子 说工厂会再联络我 等了两天才等到电话 一接通就说他们找不到鞋子 因为他们是新设的点 流程还不熟 之类的... 然後问我是什麽鞋子 穿多久了 (我的鞋是playa 的狂热线 白色的 穿不到一年吧~) 问我说以後帮我洗鞋子作为补偿可不可以? 当然不可以!!! 我怎麽可能还会把鞋子送去那里洗啊!!! 想要请问大家 这种情形到底应该要怎麽处理?? 我实在很不想要花自己的电话钱打去跟他们理论 可是他们每次的结果都是 "那我们在帮你找找看"然後就挂我电话 = = 我不想要再这样拖下去了 觉得他们很没有诚意要解决 我记得那双鞋当初买的时候是两千多 正确的金额还要去店里看看才知道 不晓得鞋子的折旧率是多少? 我可以要求他们赔偿我多少现金 或是有其他的方案? 免费帮我洗鞋我是不可能会接受的 这种服务态度怎麽能让人放心... 谢谢大家了~ --

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