不知道我的情形是不是适合在这里PO耶, 但既然是保护消费者的,消费者受气应该是可以PO吧! 事情是这样的,, 5/31下午3点左右,下着大雨的嘉义. 我和妈和弟弟到灿*,或者说*坤.. 要买手机的空机, 要指名是嘉义县的那间门市吗? 好吧说一下好了,是嘉义县的大林门市, 我们一进去就很清楚的看到了手机的柜台了, 三个人站在那边快二分钟也没人过来理我们, 此时柜台明明就有一个胖胖的小姐跷着二郎腿开心着讲着手机, 旁边也还有三个男生背对着我们, 但就是没人过来... 等了二分钟的我不耐烦的走向那位小姐, 我跟她说我们要看空机,她竟然好像没听到似的, 我想说她应该要做个结尾了,所以又等了她一分钟, 没想到她还是没理我,後来有个男的店员跑去跟她讲话, 我就站在他们二个的面前, 她们竟然还能一直聊天...(我长得并没那麽丑好吗) 後来那个男店员终於有看到我了, 才终於站去手机的柜?那边要拿手机给我们看, 但他对手机似乎完全不熟, 我们问他这支可以转无声吗? 他竟然.........................没错,就是完全没讲话, 我们三个简直快疯了, 连续问他二三个问题他都不回答的.. 於是我就问他有说明书吗(想说自己看比较快) 他竟然还说:说明书内容都很简单啦.. 我简直快气疯,接下来就跑去到处乱看,不想再跟那些店员对话...... 所以罗,是怎麽回事,服务业的客服是这样做的吗? 我上去他们网站想要客诉,竟然连一个客诉的管道都没有,真是气死我了, 为什麽服务态度这麽差的一间店,能够开那麽多间分店呢? 我这辈子再也不想踏进灿*了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.171.150.147