作者chinsummer (ChinSummer)
看板consumer
标题Re: [消费] 网路购物七天内退货的疑问
时间Sun Jun 1 12:24:08 2008
※ 引述《piatigorsky (我要做翻译)》之铭言:
: ※ [本文转录自 PttLifeLaw 看板]
: 作者: piatigorsky (我要做翻译) 看板: PttLifeLaw
: 标题: [消费] 网路购物七天内退货的疑问
: 时间: Sat May 31 21:52:13 2008
: 法律上对於网路购物七天内退货有什麽附带的条件吗?
: 像这个产品http://tinyurl.com/5j5ke5
: 下面写
: 本产品皆为BELKIN原厂封压包装,一经拆封,即无法复原,拆封恕不接受退货。
: 购物网站订这样的条件是合法的吗?有法源依据吗?
这跟法源依据没有关系。
你自己想想看,今天BELKIN的东西都有用塑胶壳装起来,你就算去实体店面买也是一样。
在这种情况下,你网购收到之後,一样可以从商品外面检视商品有无问题,
而不用拆开塑胶壳(你去实体买也是相同状况啊)
在这种情况下,消费者可以再不拆开的情况下判断物品状况,
你又何必一定要拆开,然後在那边疑惑到底能不能退货呢?
当然,这种事情闹到消保官那边一定可以退货,
但是还是希望消费者在购物的时候能够将心比心 ...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.162.156.177
1F:→ chinsummer:重点是,被你拆开了,这种收缩壳包装的商品就不能再卖 06/01 12:24
2F:→ chinsummer:别人了,你可以去灿坤试试看你有没有办法凹成功XD 06/01 12:25
3F:→ piatigorsky:这根本没回答到我的问题 06/01 12:53
4F:→ piatigorsky:我是来问法源依据 不是来看道德劝说 06/01 12:56
5F:→ piatigorsky:再说我在实体店面有看到这个产品 是纸盒包装的 06/01 13:00
6F:→ piatigorsky:并不是不可复原的塑胶盒包装 网页的说明有明显的问题 06/01 13:01
7F:推 jzn:1楼说的只是学说意见,目前实务依法应该是拆开来一样可退 06/01 13:29
8F:推 ivysky:要注意,监赏和试用的不同,可供监赏检视,未必是让您试用. 06/01 16:55
9F:推 ivysky:若原厂封压包装经拆开,发现商品有瑕疵,仍有权换货.非退货. 06/01 16:56
10F:推 piatigorsky:楼上 那消保法第19条又要如何解释? 06/01 18:12
11F:推 piatigorsky:#18GLWGv7 推文说这样的规定不合法 06/01 18:17
12F:→ piatigorsky:上面那是PttLifeLaw板的文章 06/01 18:18
13F:推 ivysky:我推的是我个人的理解. 06/01 22:41
14F:→ hotwingking:其实消保法19条第一项虽规定退货无需负担任何费用价款 06/02 02:28
15F:→ hotwingking:但以三项来看双方仍然有回复原状之义务 消费者负担之 06/02 02:30
16F:→ hotwingking:义务不得高於民法259条 因此若消费者已为使用 即有用 06/02 02:31
17F:→ hotwingking:益 消费者显然难以尽回复原状之最低义务 双方则有协调 06/02 02:33
18F:→ hotwingking:是否原价买回之空间 只是大多数网站经营者不主张而已 06/02 02:35
19F:→ hotwingking:不代表消费者有权利恶意购买 待使用数天後任意退货 06/02 02:36
20F:→ hotwingking:版主提到监赏 试用的不同 字面应以是否使用来严格区分 06/02 02:40
21F:→ hotwingking:特种买卖是保护消费者未能检视商品内容 若已有反覆使 06/02 02:40
22F:→ hotwingking:用情形 则消费者已完成检视商品内容 若意欲解除契约 06/02 02:41
23F:→ hotwingking:就该回复原状 即至少保持商品之包装及内容物完整 06/02 02:43
24F:→ hotwingking:网站贩卖机车 汽车 蔬果 水产类等 仍然有19条之适用 06/02 02:46
25F:→ hotwingking:蔬果鱼货有保鲜特性 汽机车则需领牌 概难以回复原状 06/02 02:46
26F:→ hotwingking:此既为网站经营者所明知 网站经营者就不该在网路贩卖 06/02 02:48
27F:→ hotwingking:该等物品 然後声明货品既出 概不退换 这根本与消保法 06/02 02:49
28F:→ hotwingking:不符了 从而网站经营者可能损失之利益当然不值得保护 06/02 02:49
29F:→ hotwingking:聪明一点的方法不如就卖汽机车兑换券或提货券来避开 06/02 02:52
30F:→ hotwingking:检视商品内容的规定 从而网站经营者减少损失应该可行 06/02 02:53
31F:推 ivysky:感谢hotwingking板友的说明. 06/02 16:30