※ 引述《linette (呼噜呼噜)》之铭言： : 如题， : 前几天我在pchome露天拍卖购得一只垃圾桶 : 收到物品後发现大小不适合 开关声音也太大声 : 所以我想向卖家要求退货 : 原本我是以网页上所标示的350+50运费购得 : 我有问卖家是否我可以退货 他再将全额400元退还给我? : 卖家却说他有自行补贴运费30元 (卖家为一般个人卖家) 卖家是一般个人卖家，就不适用消保法第十九条的规定。 必须回归民事契约法的一般原理原则来判断。 : 他只愿意退回给我370元 : 但我觉得这样很不合理 : 请问法律有规定 我可以全额的退还吗? 没有。 你不能全额要求退费。 甚至对方可以一毛都不退你（这是合法的）。 : 因为我只要一退货就亏了80元(因为寄送的邮资需要80元) : 觉得卖家还说他有自行吸收运费所以只愿意退给我370 : 我就等於只要一退就损失110元 觉得这实在太不合理了... : 请问一下这样的情形我该如何解决跟争取才是合情合理的呢? : 非常拜托大家帮我解惑，谢谢~ ^_^ll 他肯好心退你就已经很好了。 因为在法律上，他没有退你钱的义务。 讲白一点就是他不退你钱，是法律给他的权利。合法合情又合理。 至於你觉得他退太少，也可以放弃要求退款的动作。 因为在法律上这种情况买家本来就没有权利要求退货的。 （除非有瑕疵、商品描述与实品显不符合、被诈欺等等的情况才可进一步请求救济） 当然，如果你一直求他，求到他答应退你四百的话，也是合法的。 （法律当然也不可能禁止买卖双方合意退货的情况） 这时，就看你有没有办法打动卖家的心了。 -- ╔══╮ ╔════╮╔════╮╔══╮╔════╮╔════╮ ║██║ ║████║║████║║██║║◢███║║████║ ║██╚═╮║██▆▆╮║█▋▆▆╮║██║║███◣╮║████║ ║████║║██▆▆╮║█▋ █║║██║╰◥███║╰╗██╔╝ ║████║║████║║████║║██║║███◤║ ║██║ ╰════╝╰════╝╰════╝╰══╝╰════╝ ╰══╝ --

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