作者kennyming (kenny)
看板consumer
标题[问题] 关於皇冠污了我的金额
时间Mon May 12 01:34:34 2008
事情是这样的
我常常跟我女友去石牌一间皇冠租书店租DVD
因为他们的DVD比起百事达便宜很多
在这家店消费也半年 无欠款纪录 也没啥逾期纪录
直到4月底时发生一些纠纷
因为我们约4/18时过去租片 但发现逾放金额已不足
後来柜台说没关系他会先把我做登记 前过两天再来存就好
於是 过了两天要还片了 我就请我女友先从他皮夹拿500元进去预放
因为我女友皮夹里只剩500元 本去就打算要去预放 所以我女友的皮夹就空了
而这期间我们仍有正常借DVD借书 都无异状
等过了一个礼拜後 租书店打来
告知我们 他们跟没有收到那500元(傻眼~~)
请我们过去一趟 过去之後就用某天的监视画面给我们看 说完全没看到有付款动作
那我当场就火起来啦 既然有问题 应该是在隔天会发现 怎麽会隔一星期再打电话来
另外 真有问题 那期间为何又让我们把书借出去 而不是从电脑萤幕上发现我们资料有异常
然後 最重要是我们当初很确信的是我们把钱拿来时 我女友的皮夹就剩500要拿来储值的
就在那边跟他吵了一下 最後那我们就说请他把4/18以前或以後几天的监视画面都看
他竟然说他懒得看 要不她送我们抵用卷 我在存500元进去 整个更火
我现在坚定的立场就是500我们有付 我干嘛还要再给500换一些烂抵用卷
你们自己行政上作业疏失 却怀疑我们没给
最後我们就跟老板说请他将4/18前後几天监视画面看一下
到了 今天我们过去跟他说处理时间也够了吧 他就说他都看过了
完全没有付款动作 那我们想退钱也退步到了
想请问板上的大大 像我这样的情形到消基会投诉有用吗
还是有其他途径可循?
谢谢看完!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.86.62
1F：推 baijee:我第一个想法是那个柜台把钱吃掉了…先到消保会投诉吧。 05/12 01:40
2F：推 hereisalice:石牌的皇冠……是实践街那间吗？？ 05/12 01:52
3F：推 a051952:监视器不是给你答案了吗? 05/12 11:20
4F：推 sggs:监视器是老板单方面说词而已，离开柜台概不负责是店家常用 05/12 12:05
5F：→ sggs:说词，现在又过一周才来要钱，这没办法让人接受吧 05/12 12:05
6F：推 uiou:叫老板拿监视器给你看 要赶快 否则他推说洗掉 05/13 12:04
7F：→ airhon:基本上店家说没有收到钱就负举证责任，因为已经过了一个星 05/13 12:08
8F：→ airhon: 期了。洗掉了，反而是原po占优势! 05/13 12:09
9F：推 hiturtle:=-=楼上的理论怪怪的.怎麽不是原PO负举证责任?难道你开店 05/13 22:06
10F：→ hiturtle:我事隔一个月去说我上次预付了3万.而监视器被洗掉了.你举 05/13 22:07
11F：→ hiturtle:不出证据.就该认同我有预付3万吗(PS:这和原PO的文无关.只 05/13 22:08
12F：→ hiturtle:是a大的推文怪怪的.多嘴问一下而已) 05/13 22:08
13F：推 johnny0399:原PO主张权利发生，应就权利存在事由负举证责任吧!? 05/14 01:38
14F：→ sggs:权利是储进去的加值金，手上那张有近500元的加值卡就是证据 05/14 08:08
15F：推 depravity:这是老板事後主张权利不存在吧?? 05/14 08:35
16F：→ airhon:给h大，因为原po本来已经出现余额不足，才又存入500元。而 05/14 09:37
17F：→ airhon:存入500元後，一个星期内也有正常的借书记录，这足以证明 05/14 09:38
18F：→ airhon:原po在柜台已完成了存放500元的动作了。而後店长自行主张 05/14 09:39
19F：→ airhon:没有收到500元，所以要负举证责任! 05/14 09:39
20F：推 Yyyyyy:纯好奇 储值都不用给收据还是发票吗? 05/14 16:36