作者minivanilla (Chris)
看板consumer
标题Re: [问题] 买错了 外包装却有毁损 但内容物没事 ꐠ…
时间Mon May 12 00:22:59 2008
买受人(消费者)购买商品选错，结帐并开立发票，不可事後以买错
(法律用语：意思表示错误)之理由，通知出卖人(商家)要求退货！
盖因退货(撤销买卖契约之意思表示)系属双务契约，非单方行为就
可以完成！今天小屈在定型化契约有公告:
Q1：要如何办理退换货呢？
A1：购物14天内，持未开封商品及原发票回原购物门市即可办理退换货。
(瑕疵品不受开封限制)。
买错想退，在小屈的定型化契约中有说可以，但今该包装外盒有有瑕
疵，店家本商就有权拒换货！或亦说，今若无该条款存在，店家可以拒绝
更换该商品！
纵上所述，白话讲就是，不给换很合理！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.241.16
1F：推 light32147:谢谢大家的指教~我明天会打电话去问问看~希望能换罗 05/12 00:32
2F：→ ezmantalk:个人觉得退换货规定应该要和「退回商品有瑕疵」两者分开 05/12 01:38
3F：→ ezmantalk:来看比较好 关於退货部份 我觉得有疑问的部份是 小屈虽 05/12 01:39
4F：→ ezmantalk:订有「定型化契约」惟该项条款 是在消费者退货时使告知 05/12 01:40
5F：→ ezmantalk:所以应有「消保法第十三条所列之情事」应於消费者於承诺 05/12 01:41
6F：→ ezmantalk:时以明示或显着标示之方式告知消费者始能构成「契约内容 05/12 01:41
7F：→ ezmantalk:」但此条成并无损於「买卖契约」之成立因为出卖人与买受 05/12 01:42
8F：→ ezmantalk:人双方合意且交付商品 在不构成「意思表示错误」(民88) 05/12 01:44
9F：→ ezmantalk:及「出卖人并无出卖瑕疵品」(民354)的情形 此项买卖关系 05/12 01:46
10F：→ ezmantalk:到此便已结束(并无其它从义务、附随义务) 05/12 01:47
11F：→ ezmantalk:所以买受人要求退回实应以「新要约」来看待会比较好 05/12 01:49
12F：→ ezmantalk:退换货可能会成立的契约为互易或买回 在准用买卖契约 05/12 01:55
13F：→ ezmantalk:的规定下小屈自然能准用民355以下规定拒绝消费者 05/12 01:56
14F：→ ezmantalk:虽然结论相同 但是推论有点不太一样 这样的推论可参考… 05/12 01:56
15F：→ ezmantalk:所以话说回来 东西卖给你时侯是好好的 所以你应要找 05/12 02:00
16F：→ ezmantalk:的人负责吧!至於卖错 原则上不是意思表示错误就如上… 05/12 02:00
17F：嘘 skyo1979:他自己摔烂怎能怪别人不换给她o.O? 05/17 05:30