作者sarna (sarna)
看板consumer
标题[问题] 有关美之舍退货问题
时间Sat Apr 26 19:02:49 2008
昨天逛宝雅时被美之舍的美容师拦下来填问卷,
想说只是几分钟而已没关系,结果噩梦开始了>"<
先是被带到柜上推销了洗面乳,又说买产品免费送一次做脸,
就这样被带到楼上美之舍专用的小房间里,
在做脸的时候一直跟我推销他们的产品,说如果买一整套,
可以免费做脸两年,金额一期3000,共缴12期,
一开始我不停的回答说要再考虑看看...
但是在两位美容师不停的洗脑下被说服刷了36000元的费用,
也在我同意下,美容师将产品拆封用在第一次的做脸,
昨晚回家以後冷静想了想,也上网看了评价,
发现并不是我想要的产品,而且金额也颇昂贵,
所以今天找了朋友一起去宝雅的美之舍说明要退货退费,
但美容师却不让我退,还说如果让我退的话那些产品又不能再卖给别人,
且她也没办法向公司交代...我也搬出了消保法第19条条文的说法,
但她又扯一堆说那只是台面上的说法,还说要我相信她,
一定会用她们的产品帮我做到有效果为止(谜之声:我就是不想做阿!!!!)
朋友也一直帮我说我就是不想要那些产品了,美容师还是一直扯些有的没的,
约好星期二再到柜上说说看,
目前我的想法是,存证信函先寄再说,免得过了七天的时效,
等星期二协调後,如果她们还是坚持不让我退,就向消保会申诉.
现在卡在美容师坚持说产品用过了不能退,且一直鬼打墙的要我信任她们,
想请问大家都是以什麽理由退保养品呢?
或者是如消保法第19条说的,不需任何理由就可以退呢?(不论对象是哪间公司都一样?)
麻烦知道的人解答一下,星期一也会再打电话1950询问相关问题,
只是想先听听大家的说法,不然放假的两天实在是过得很不安>"<
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◆ From: 122.118.177.80
1F:推 sggs:本板 / 美容 被推销的人真多 @@ 04/26 19:28
2F:→ johnlu:知识+应该也有相同.可惜你拆产品先写存证7天内上线上申诉 04/30 16:23