作者zoecherie (5/17回到地球表面)
看板consumer
标题[请益] 卖家的疏失,我该自认倒楣吗??
时间Thu Apr 24 20:56:14 2008
大概在2个礼拜前,学姊叫我帮她下标彼兔
一件上衣一件外套
那件上衣原先是280的
一般彼兔280的衣服没有2件390,但是是免运费的
但那件的网页标题是显示两件390
而在运费说明是一样免运
去了问与答看了一下,小帮手也说是390免运
於是我就下标了................
也到系统去填写了
隔几天,问与答有人回说是小帮手资料更新错误
而我的那2件衣服在网页上是有颜色的(有货的意思)
但他却跟我说要等追加,看是否要等或换货
於是我在系统问说那我在他们发现问题之前就下标了,那该怎麽办??
她回说:1.算2件390 ,但是没有免运
2.算280+195,但是可以免运
这和我原先要的不一样
能2件390又可以免运,谁不想要阿
所以我就跟他们说我要取消这次的订单
毕竟这一开始是小帮手更新错误,而彼兔也没在第一时间发现去做更改
他就取消原先280的那件,195还是要付,而且还要60的运费
我再次跟他们说我是2件都不要
她就回我:
你好:水水的另外一件商品彼兔已经先寄出罗!!!如果水水要取消，
YAHOO会以弃标处理，水水可以接受吗?
如果水水要依弃标处理，商品寄到7-11门市後水水不需去理会，
等商品退回後彼兔会帮水水弃标商品!
重点在於他没有给我选择的权利,
擅自作主取消其中一件,又寄出另外一件
所以我现在是不能不要那1件衣服罗??
可是这和原先网页都不一样阿~~~~~~~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.64.124.61
1F：推 seraphic1108:我上次也是因为交易纠纷被当弃标处理 61.62.5.217 04/24 20:31
2F：→ seraphic1108:然後就变成买家被记点... 61.62.5.217 04/24 20:32
3F：→ seraphic1108:真的很不推他们的客服~超烂 61.62.5.217 04/24 20:32
4F：→ seraphic1108:而且明明讲清楚来後来又用评价问我 61.62.5.217 04/24 20:32
5F：→ seraphic1108:叫他们自己小帮手去问清楚~却跟我说 61.62.5.217 04/24 20:33
6F：→ seraphic1108:因为处理部门不同所以要我再解释一次 61.62.5.217 04/24 20:33
7F：→ seraphic1108:反正他们有错都推给买家承担啦>"< 61.62.5.217 04/24 20:35
8F：→ zoecherie:所以我会被当弃标罗?! 203.64.124.61 04/24 20:35
9F：推 seraphic1108:如果你不去领他不会理你原因直接弃标 61.62.5.217 04/24 20:39
10F：→ seraphic1108:我也是这样被威胁啊~只能自己承担了 61.62.5.217 04/24 20:40
11F：→ seraphic1108:而且评价会讲的很不好听... 61.62.5.217 04/24 20:41
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.64.124.61
※ 编辑: zoecherie 来自: 203.64.124.61 (04/24 21:02)
12F：推 netsc:这是卖家的疏失 卖家想要转嫁到你的身上 你可以选择通通不要 04/24 23:26
13F：→ netsc:重点是你千万不要承认是你弃标 你一定要说是他们弃标 04/24 23:27
14F：→ netsc:你可以用得标网页说 网页上就是这样写 为什麽你给的不同 04/24 23:27
15F：→ netsc:你可以逼说 要就承认是卖家的错 你通通不买 然後给他负评 04/24 23:28
16F：→ netsc:或是说 你要就照网页上的寄出 否则就是诈欺 04/24 23:29
17F：→ netsc:再不然就是两方和解 你同意对方提出的要求 但是千万别说弃标 04/24 23:29
18F：→ zoecherie:她就是只有上面那2个选项阿,对我都不利,我想要390免运 04/24 23:52
19F：推 netsc:第一个选项你哪有不利呢？你没有损失吧... 04/25 09:35
20F：→ hiturtle:楼上的.第一个选择原PO要负担运费.所以和原条件有所不同 04/25 09:38
21F：→ hiturtle:回原PO吧.简单点.你去告他,告赢了你就会有390免运费.. 04/25 09:38
22F：→ hiturtle:不然找消保官也一样.只是要付出的时间成本值不值得就看你 04/25 09:42
23F：→ hiturtle:毕竟有时不是对与错的问题.而是值不值得的问题 04/25 09:42
24F：推 sggs:我想不用到告这麽复杂，对方用评价修理你那你也照样回他就好 04/25 12:12
25F：→ zoecherie:所以我还是会被当弃标,然後有负评,被列入黑名单罗 04/25 12:29
26F：→ sggs:他给你负评你也可以给他负评，不过奇摸当局可能会消他负评... 04/25 13:09
27F：→ kissing0724:请问你解决了吗？你的问题我记得依民法里有说如果是业 04/25 22:39
28F：→ kissing0724:者的过失依法他是要给你标示上的东西及价格，不然他要 04/25 22:40
29F：→ kissing0724:赔偿两倍偿失，你可以参考以前pchome标错价的处理情形 04/25 22:41
30F：→ kissing0724:这样的业者 直接用法条压他比较快 04/25 22:43
31F：→ zoecherie:现在还是乔不好,衣服已经到7-11,我不想去拿 04/27 02:00