作者AF1 (虽小狼)
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标题[消费] 订了的裤子跟拿到的裤子不同,可以换货吗?
时间Fri Mar 28 14:29:51 2008
※ [本文转录自 PttLifeLaw 看板]
作者: AF1 (虽小狼) 看板: PttLifeLaw
标题: [消费] 订了的裤子跟拿到的裤子不同,可以换货吗?
时间: Fri Mar 28 14:26:15 2008
一个月前我在一家店订了两件裤子,
分别是同牌子的铁灰色跟紫色各一件,
订的时候两件裤子他要算我4000,
我付了一半的钱,也就是2000做为订金。
大约上个礼拜我去店家询问,
店家跟我说铁灰色的到了,可是紫色的还要等,
问我说要不要先带铁灰色的,然後要我把剩下2000付清,
於是我把剩下2000付清,然後先拿铁灰色的那件。
前天店家打电话给我说我紫色的裤子到了,
我在昨天抽出时间过去拿,拿的时候没试穿也没检查裤子就离开了,
回家後发现,我订的紫色裤子,款式明明就是订跟铁灰色一样,
应该是32腰新版的裤子,但我拿到的却是34腰旧版的裤子,
重点来了,为什麽要问说可不可以拿去换勒?
因为我发现那件34腰的裤子,有被改过的痕迹。
也就是说,那件裤子原本是旧版的34腰,被改成了旧版的32腰,
我拿到裤子的时候,铁灰色的那件装在包装袋里面,吊牌还在裤子上面,
可是紫色那件,没有装在包装袋里面,吊牌也被剪掉了,
回家要试穿的时候发现上面留下很多缝衣服的那种线,(不太会描述,改过衣服都会那样)
在腰围的部分可以看到有个用粉笔写"34"的模糊痕迹,
从裤子里面看裤档也很明显有被改过的痕迹,
这样看来,店家应该是故意拿旧版的裤子去改,再当成新版的32腰来卖。
不排除店家拿错货给我吗?
我想应该不会,为什麽这麽说呢,
因为店家如果是要帮别的客人修改的话,拿去改吊牌还是可以留着,
所以我想店家是故意要隐瞒的。
我想问的是,像这种状况,我可以拿去换货吗?(他把我的订单要走了)
店家这样做有犯什麽法吗?
我有什麽方法可以保障我的权益呢?
感谢大家看完这篇,被骗的感觉真的超超超超超不爽的!!!
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◆ From: 122.122.66.189
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※ 编辑: AF1 来自: 122.122.66.189 (03/28 14:30)
1F:→ hiturtle:请先拿回店家问看看吧... 03/28 14:46
2F:→ AF1:今天如果拿回去我有什麽要注意的吗? 03/28 14:51
3F:推 parody:把所有的证据都拿给他看~铁灰那件也一起带去比较 03/28 15:19
4F:→ parody:如果是我我会要求退货不换货 03/28 15:20
5F:→ AF1:态度需要很强硬吗? 还是跟她说这不是我要的货就好 03/28 15:21
6F:推 sggs:趁店里有其他客人时,稍微大声、态度坚定的说明状况 03/28 23:01
7F:→ hiturtle:=-=我是觉得..要强硬要大声..都先等好好商量後不给退在来 03/29 09:50
8F:→ hiturtle:谈会比较适当=-=现在又不是店家以表明不退了.. 03/29 09:52
9F:推 parody:要强硬 态度要坚定 不要因为他说一两句就心软 03/29 11:53