※ [本文转录自某隐形看板] 作者: zitotw (那个人) 看板: (某隐形看板) 标题: [心得] 反推 小伯国际 时间: Mon Mar 10 01:25:19 2008 最近闪光要买手机 其实已经想了一阵子了 刚好旧手机话筒坏掉才下定决心要买新的 原本她想要买粉红色的n73 但去通讯行问才发现已经停产了 後来上y拍搜寻 发现有店还有卖 是西门町狮子林的小伯国际 http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c27624361? 就马上打过去问 结果对方说 货应该有 但需要从公司内部调货 然後是单手机 没有简配 8500 那时候没有想太多 只单纯的以为是公司员工的囤货 就很开心的跟他说要了 过了几天去拿 当场就有很多奇怪点了 像是键盘的ㄅㄆㄇㄈ是用印上去的 当时老板马上就说这批是瑕疵品 所以才会留到现在 (之前完全没提过瑕疵品的事) 拿出来的时候有盒 带走的时候盒子就收起来不给我们 把手机放在配件盒里 手机附的电池没有雷射贴纸 老板说电池是从公司直接来的 当天很赶时间 所以虽然觉得奇怪 也没有多想 测试开机 通话 拍照OK就付钱走人了 结果晚上回家 上板看到之前网友分享用来查询通话时间的*#92702689# 就试试看 结果竟然发现总通话时数是 117:38 !!!! 原本还以为是分钟：秒 但问了也用n73的朋友发现是 小时：分钟 一百多个小时的二手机 整个就是很傻眼 那个晚上就拼命在网路上查资料 手机板 生活法律板 消费者板 yahoo关於类似的事情都看遍了 也才发现他y拍的最近两个负评也是一样的事 当初真的是被冲混了头 太大意了 第二天 五六点就直接杀过去找他 先是说我们没有要续约 (前一天刚好缺证件所以没办 真是好险) 还有跟他拿收据 (之前没拿神经真的很大条) 然後就开始算帐了 直接就跟他说这是二手机 老板脸色也没什麽变 感觉就是很有经验了 他先是问是怎麽发现的 然後就表现出错不在他 很有诚意要解决这件事的样子 我们也就看他打算怎麽做 他打了电话给盘商 说了问题所在 然後他们沟通了一下 就说可以帮我们换了一支全新的 幸好有先查资料 之前有人换了四只都还是二手机 就很坚定表示不用换了 我们确定要全退 然後他就一直炉了很多有的没的 就是希望我们要换手机 不要退钱 然後就这样讲了大概半个多小时吧 最後他才开始妥协 谈到退钱 我们当然是说要全退 说原本公司回收是七折 今天这支算8000 那时候觉得其实差500也没有很多 但这样感觉好像错不在他 所以还是坚持要全退 又扯了一阵子 才以 手机全退 买配件包 为退货背书 定案 总共交涉花了一个小时左右吧 终於让事情圆满落幕 总结 其实会遇到这种事也实在是因为不够细心 没做功课 还有 贪 这次所花的心力时间也算是买个教训吧... 希望板友都不要遇到类似的事情搂~ 最後想问一下 在写退货说明的时候 有附身分证影本 上面有写字 这样应该不会被拿去盗用吧@@ -- 消费者板也有小伯国际的讨论串 看来我还算是幸运的了 = = --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.5.51 ※ 编辑: zitotw 来自: 140.112.5.51 (03/10 01:29) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.5.51 ※ 编辑: zitotw 来自: 140.112.52.48 (03/10 12:17)