作者is1128 (想不出来)
看板consumer
标题Re: [问题] 百货公司可以退货吗
时间Thu Mar 6 14:37:29 2008
「恕删光光」
以下是我的梦
1. 柜位不会跟百货公司签订任何有关於退货的规定
2. 逛百货公司本身就是不属於访问跟邮购买卖，所以并不享有七天监赏期
那大家一定会有很多疑问
为甚麽柜位会退货给消费者？
因为柜位本身没有退货的相关协定，一切依着百货公司的规定而走。
所以叫楼管来处理的确是一种方式，因为柜位本身也的确需要楼管决定是否需要退货
柜位人员一般不会主动麻烦楼管来处理事情
所以绝大部分都是柜位人员自己处理就好
若是柜位人员真的不愿意协助退货，直接到服务台询问即可
柜位人员会协同楼管一同出面处理
之所以柜位会想要自己解决
因为若是确定产生客诉，该柜位就会被开单罚钱
我的梦醒了.....
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