虽然我的回答可能帮不上忙 不过给你参考一下 本身也是亚太的用户 之前因为手机送修太久，後来男友决定用他的门号给我申办亚太的续约 我们是到直营的店家办的 续约的时候，的确是要填写C大所说的续约文件---->行动电话异动申请书 (举凡过户、新办、续约 都会填写到这一张) 而且文件共有三联，白联是亚太固网使用 红联是客户留存 蓝的是销售店点使用 (这就是重点啦!!有一联亚太本身会留底…) 文件上最基本的除了签上你的大名外，还要填写行动电话、身份证字号 并且还要出示证件 同时还会有一张"续约方案"的留存联，这张很单纯就是白色影印的同意书 也需要你本人签名，及最後会有店家的盖章 你说你的手机是被填写"遗失而找回" 应该是就是他们的"失而复得"方案~ 这个方案就是继续绑2年约 我是没办过 不过我想应该一样要填写所谓的异动申请书之类的 而且照理来说，你应该还会拿到一支手机(当然要付钱了)+2年的续约 (因为这方案是给掉了或手机坏了的用户申办的…所以会有一支手机) 基本上就是这样，好像没帮上什麽忙 就给你个参考~~ ※ 引述《chinsummer (ChinSummer)》之铭言： : 不管你当初签的是什麽，总之你签的一定不是亚太的文件。 : 那麽主要的解决途径应该还是朝伪造文书走。 : 依照过去的经验来说，亚太一定不肯帮你调出你当初的续约文件， : 通讯行也不可能会帮你调出这个东西， : 所以我应该说要善用选举季节，请人帮忙吗？ : 总之我个人认为请原PO去向亚太要续约文件影本， : 这个东西应该在亚太开通门号的部门会有存档， : 依据版友的过去文章， : 可以得知客服部与开通部通常资料不能够互通， : 因此请原PO先向亚太客服陈述事实「你没有签过续约文件，但是合约就被续约了」 : 并且向他们询问是否有办法调出续约文件的存档来查看是发生什麽事情。 : 就算是亚太那边登记的「手机遗失找回」，这种过程没道理会出现续约两年的情况。 -- ◢ ◣ ◢ ◣ ____ ◢█ ◥ ╱ ╲ ▊ ╲ ╱ ▍ ∕ ___ ╲ ▋ ！ ˙ ˙ ∕ ∕ ﹨ ╲▌！ ◢ ◥ ╲ ╲∕ ﹨ '' ● ● '' ▌ --

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