我前几天去某家店预购商品 当时店家也没公布完整价钱 过几天看到别家网站出来价钱比较便宜 於是我想要去退货 那家店注明七日内可退货 我也在七日内 而且当初预购时店员跟我讲的商品资讯也有误(他跟我说台压结果是进口) 今天去退的时候他们主管硬是咬说她们不可能讲错 这件商品之前在出版公司尚未公布正确资讯前 大家都猜测有可能有台压(因为同系列商品有出过) 结果前天才突然公布只有进口版 这家店的预购很明显是偷跑 不知道资讯乱讲就算了还不承认 一直逼我要说出店员的特徵 我大概说了 他就说"我们那样特徵的店员太多了" 我说"那你可以认发票上的时间去查班表 或是看手写收据上的笔迹认人" 他说"有可能他那时候去上厕所阿 我们预购单可能是事先写好阿" 反正他歪理一堆 而且那收据明明就是现场写的 那种复写纸 怎麽可能先写好 店内也贴了七日内可退换货 我根本连货都还没拿 预购也没超过七日 店员就说"你这是进口的我们都跟国外下单了无法退掉" 好笑的是 这商品进口不是这家店直接跟国外下单 是跟国内进口的唱片公司下单吧? 再来 预购期间都还没过 怎麽可能你们已经订了未知的预购量? 而且 这种商品你们除了预购量之外 也会多进一些放在卖场卖不是吗? 我对这种消基法不是太懂 刚也有爬文 老实讲他如果柔性跟我劝导 也许我就还是会买下来 我不是那种会在外面跟人家吵架的人 但他一开始态度就很差 最後还说 "拜托你以後不要来我们这里预购和买东西"而且至少讲五次以上 我要问的是 1.他店内声明七日内皆可退换货 2.预购未超过七天 而且商品根本还没到手 3.店员当时叙述产品有误 我刚有爬过文了 请问这样的情形 到底是谁不对? --

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