作者romado (蓝绿无双之中正庙攻防战)
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标题[问题] 全虹门市以赠品名义取得签名续约亚太门号
时间Wed Jan 9 23:19:31 2008
事情的经过是
==============奇摩知识家可查询"被亚太电信给欺骗了"=================
96年2月左右,因帐单未缴纳,所以拿到鹿港-民权店去缴费,当时,该店里,有中奖活动
,我就问他说,这是什麽,该店回答说:「这是他们店里自己作的活动,可以帮我查一下
,我有没有中奖。」查询後:「你的亚太电话号有抽中哦!!可以拿奖品(吹风机、火烤二用
火锅、电暖扇,三种奖品,任人选择。」
结果,免费的奖品,我当然二话不话的拿了,当时该店,并没有说,拿了的话要再续约二
年,及签了一份领取明细(当时店员是说,要给总公司报帐用,所以要签名,也拿了我的
身份证,说因为你拿了奖品,也没有给我收据,只说签名就好了,也会开扣缴凭单给我,
所以我也就相信了,就回家了)….
时间到了97年1月,我想说,我合约快到了(因为我是95.2-97.2),这段期间,和朋友讲话
都通讯不是很好,一句话都要说3-4次,手机也不好,一直在修理,所以想说,要不然不
再续约好了。
有天,到台中的英才直营店去问我何时到期,我不要续约了,结果竟然说,我还没有到期
,说我在96.2月有手机遗失再找回,要再续约2年@@”,当场傻眼,就问原因,直营店就
说:只能帮我查到何时,结果回想,只有去鹿港-民权拿奖品丫,就要我回民营店去问…..
我隔天去民营店问了,就说当时一定有说清楚,有二年续约,我就说没有丫
而且直营店就跟我说「手机遗失再找回」,那我就问民营店说,那这是怎麽回事
民营店就说,不是这样的,那是一个名称,是算续约又不是续约,我就觉得很奇怪~我当
时签的是什麽呢?
打电话给客服,客服说,会把问题回覆给接洽的店,到现在一点回覆也没有
民营店也说要回覆我也没有,直营店说要找民营店,後来又打了客服,客服说,谁叫你当
初不看清楚,如果不续约的话,要付违约金,如果有纠纷,要我去找消基会…..
我不想要再续约了,可是这个问题我要怎麽解决呢??亚太又把问题丢来丢去…..
而且当时是鹿港-民权店骗人的,为何我要付违约金呢~
现在愈想愈气,问直营店都不用管民营店吗?竟然说,那是他们民营店的问题~那请问都没
有办法处罚民营了吗??更奇怪的是,我亚太到期还有1年,竟然可以续约了~”~,也没有
打电话或简讯来通知我..
请问各位大大,有人可以教我怎麽做比较好吗??感恩
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以上是白痴闪光问的部份
该民营店位於彰化市鹿港镇
现在问题的重点是如何能将手机解约
我知道她白痴的签了那张可能是"续约契书"的东西
1.是否可以向亚太公司要求调那张单子来查看呢
2.是否有其他同为鹿港镇的同乡有相同的事情呢(应该有才对!)
如果有其他同样事情的同乡,我想告店家诈欺就不是件难事
请问大家还有更好的解决方式吗?
我也只是想解约而已呀!!最好是这样搞啦
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◢◣ 干!什麽鸟系…要健康来跟拎背学种菜还比较实际! by g121630
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.125.152
1F:推 baijee:不要找消基会,将申诉主旨、说明以及要求事项写齐後,mail 01/10 18:56
2F:→ baijee:或传真至主管机关(目前看来应该是NCC)。 01/10 18:57