作者odada (odada的马蹄是美丽的错误)
看板consumer
标题[问题] 网拍的问题
时间Sun Jan 6 21:49:23 2008
前几个星期我买了一台空气清静机
因为考虑到要有摇控器的功能，所以买了一台二手又有摇控器的
商品说明物品8~9成新
我一结标完也就马上汇了款，也寄了通知信
结果过了好几天都没消没息的，我还得亲自打电话过去确认
她才说她没收到我的信 明天马上寄给我
一收到商品时 四个脚垫少了一个(我确定他商品说明没说)
摇控器不能用.....他说寄出前都测过了可以用
还叫我自己送去维修
寄了很多信要求解决问题 得到的结果都是她说没收到信
最後用了评价直接跟她对谈 她说
这件事说起来,只是因为一只遥控器而已,但我卖给你的是空气清静机,并不是遥控器
它只是赠送品,SORRY,没有道理,要我负责帮你换一个新的,并不是,我卖给你的空气清静机
坏掉了,二手物品,本来不可能像全新品,那麽完美,如真的自我要求那麽高,那不如买全新
品就好了
请问各位 在消基法中这有办法解决吗?
我想不管是赠品或是商品 都是由她卖出来的
我现在该怎麽做会比较好呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.50.188
1F：推 sggs:物品有缺陷要先告知，你有权要求退货或赔偿 01/06 21:52
2F：→ sggs:可前往PttLifeLaw or e-shopping找前人经验 01/06 21:53
※ odada:转录至看板 e-shopping 01/06 21:58
3F：推 legist:我国没有消基法 敢买网拍就要小心较高风险 01/06 23:57