【中央社╱台北一日电】 2008.01.01 11:49 am 行政院消费者保护委员会回顾2007年重大消费议题，共有消费者个人资料保护问题、预付 型消费纠纷及黑心商品问题等。消保会提醒消费者减少预付型消费机率，至少要采行刷卡 分期付款，以利於事发时可做止付动作，减低损失。 2007年发生网路及电视购物发生的消费者资料外泄争议，包括东森购物、博客来网站等。 发生资料外泄事件时，消保会除促请业者在电视购物频道或网站发布警语，并要求客服员 工告知消费者防范因个资外泄衍生诈骗钱财资讯，业者也对受害消费者提出补偿或赔偿方 案。警政署也对外发布消费警讯，介入侦办个资外泄案件。 第二是产品及服务的安全的消费权益问题，2007年市面上仍充斥着品质良莠不齐的食品、 药品及产品，计有如猪肉含磺胺剂、中国大陆毒牙膏、油品违法添加甲醇等。 消保会提醒民众今年仍勿购买标示不明商品，或贪便宜选购。 第三是预付型交易的风险问题，2007年最具体案例是亚力山大健身中心无预警停业事件。 经消保会介入协商後，已建置相关确保消费者权益作业，持信用卡刷卡分期付款的消费者 ，发卡银行及收单银行同意暂列争议款项，可达止付尾款的作用；其次，今年7月1日之後 申请消费性贷款的消费者，也可备妥买卖或服务契约、购物证明或收据等凭证、商品或服 务未获提供证明文件，向贷款银行提出停止继续付款。 虽然如此，消保会仍呼吁消费者今年起进行预付型消费时，最长不要超过一年，更不要一 次付清，宜采行刷卡分期付款 。 另一个攸关民众权益的是以现金购买的礼券，举凡在2007 年4月1日起施行礼券等额履约 保证後所发行的礼券，消费者都可取回与券面100%等值现金，不受机构财务危机所累。 2007年名人代言广告的问题仍持续发烧，如谢老师减肥药事件。通讯产品的消费资讯问题 也是大家关注的焦点，例如可携式门号网内或网外互打的问题、互动简讯的资费问题等， 其付费公平、透明化持续受到民间消保团体关注与监督。 【2008/01/01 中央社】 http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/4161996.shtml --

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