作者jessiee24 (格格)
站内consumer
标题[问题] 消费者权益
时间Wed Dec 26 21:20:18 2007
我星期六订购了一台OSIM美腿机
因为要送货到家
小姐先跟我压了时段(6-8pm)
後来我忘记跟他聊到什麽
可能是我要加班之类的
他就说那确定个日期好了~我说可以确定最好
我就跟他压了今天,星期三晚上六点到八点间
结果,我今天并没有收到东西
一直到八点多,我打电话去柜上查询
第一次,某柜姐跟我说他们公司昨天放假....八拉八拉八拉
我就开始不高兴,我跟他说我今天特地拨开事情在家里等
请他把情况问清楚再来跟我说
第二次电话,某位小姐跟我说他们查到今天出货了,但是要明、後天才能收到的
(其实我觉得很奇怪,他们说都是从台北出货,
那为什麽同是在台北的我今天收不到东西)
我就问他说那你跟我压日期压今天是压好玩的嘛?
叫他给我解决办法
第三次跟我通电话的是上周六辅助接我们案子的一位洪小姐
(因为我是跟去柜上支援的先生买,想要给他业绩)
他跟我说,是他们流程上的疏失
只能明天才收的到东西
一直说不好意思
问题是!不好意思对我来说根本没用
我期待了三天,好不容易以为今天可以收到东西
加上月底我很忙,一般都要加班,今天还是特地先走的
结果给我搞这样
难道消费者的权益这麽不算什麽吗?
那我浪费的时间谁补偿我?
我想问的是,难道我就只能自认倒楣吗?
没有权力要求他们补偿我吗?
谢谢
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. * . * .. . . * * . ... * * .. . .* . * ... * .. * by Robert
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◆ From: 125.224.42.67
1F:推 sggs:百货公司专柜的话,OSIM处理不好就直接找楼管投诉 12/26 21:39
2F:→ jessiee24:是找楼管吗?感觉起来好像OSIM作业流程的疏失,其实我 12/26 22:07
3F:→ jessiee24:也不太确定~找楼管楼管会跟你说他们会再督促之类的 12/26 22:07
4F:→ jessiee24:但是我还是没有获得实质的补偿阿 12/26 22:07
5F:→ jessiee24:谢谢版主修改标题~下得很好耶! 12/26 22:08
6F:→ sggs:常改标题就改的很顺XD 你就问:你们要怎麽赔偿我的时间。 12/27 12:05
7F:→ sggs:先问OSIM,答覆不满意就问楼管,一样同一句话。 12/27 12:06
8F:→ jessiee24:我後来搞清楚了~跟本是柜姐的疏忽,他没有跟公司说约的 12/27 12:17
9F:→ jessiee24:时间~所以我今天会打去汉神客诉 12/27 12:18
10F:→ jessiee24:不过话说汉神ㄧ楼的楼管真是不错~不知道7楼ㄧ不一样 12/27 12:18
11F:→ sggs:汉神这麽大一间,我想楼管应该不会有什麽问题 12/28 12:22