作者freeis (LoVe *)
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标题[建议] 威尔斯美语&学承电脑退费问题
时间Mon Dec 17 15:06:14 2007
刚爬了文,虽然是有过一阵子的文了
但因为前阵子我自己也遇到这个问题,目前算是解决了
之前为了要找寻了很多地方,就像看看有没有解决的方法。。
希望这篇文能帮助大家,但前提大家在面对补习班或是银行贷款
要签名之前真的要三思再三思。
我在12/11号前因为补习班老师一直打电话,请我过去,说可以帮我做英文检测等等的
我在12/11当天过去後,他先叫我使用他们那边的电脑,做一些题目,
说是检测看看在单字或是文法等等的方面能力,因此我就做了~~等结果出来後,
他说要和我做一下对话,了解我口说的能力。当然我的程度是非常不好。。
接下来,他说他要跟我借一百元,等听完他的介绍课程 後,如果觉得不错
可以先报名当押金。如果觉得不喜欢,他会将100元退还给我。我当下就给了他一百元。
之後,他开始介绍课程等等的,也带我去参观教室,看看环境,给我看看课本。
我自己觉得环境真的还不错,柜台的人也都很亲切,我就直接问了他这样学费要多少。。
因为我只报到初阶的课程,他说的原价金额我忘了,不过他说可以帮我申请补助
(只限学生、上班族) 。补助金额为$72000元。分二年24期,一个月分别还3000元
我想想觉得我自己的负担还ok,所以我就答应。他随後拿出银行贷款的金额给我填。
在填资料前及签名前,我问了他,
如果我之後反悔的话,我还可以退吗??他说,可以,我有七天的时间反悔。
我又说,那就是代表这七天内我反悔,我全部的钱都可以不用付吗??
他说对,我有七天时间可以反悔。
另一个柜台人员就说,我可以先申请,因为也不一定会申请通过啊~~
所以,我就签了。银行的贷款跟他们补习班的一个报名表(学员参训定型化契约)
结果,我回去後,跟我同学、男朋友讨论後,大家都觉得我不该花这麽多的钱
而去只上到初阶的课程。觉得不划算。因此,我就打电话过去补习班,
告诉他(补习班老师)说我不想报到初阶,可以改只上发音课程吗??
(因为当时在介绍时,他有跟我说入门(发音+单字)15000 基础(句型+文法)15000)
他回答说:可是如果你只报发音的话就没办法申请补助喔,
我回答:没关系啊~~我想先上发音就好了。因为我不知道之後的上课方法我能不能适应?
他回答说:没关系啊,那你先不要退,我可以先帮你排後面课程,你可以先来听听看,
觉得不适合在退。
我回答说:可是人数不是都满了吗??(他之前告诉我他们是小班教学15人,不会超过人数)
他回答说:对啊~~不过我可以帮你跟老师讲讲看。所以你还是可以来上啊~~
我回答说:是喔!!好吧那你先帮我排吧!!!
(其实我之前有上网查过,也有听说别的网友也说过他们的人数都会超过,
所以,我是故意问他的。想不到他说我可以去上)
到了晚上,我跟我男朋友讲这件事之後,他就直接打电话去补习班说我的名字说要退费。
後来,那个老师也打过电话给我,我就骗他说。
对啦。因为我家人也不赞成,所以叫我退掉。後来那个老师讲了很多,叫我保留的话,
我後来还是坚持要退费。。他才说不然在约时间要来写一些退费的资料。
--> sorry,废话这麽多。。。但是重点要来了~~~~
过二天,我就去了,他还是先说了一堆要我留下的话。後来我就说直接退费就好了。
他就开始跟我说,依照教育部的规定:
一、学生於实际上课日前离班者,其所预收费用於当期开班约定实际应缴纳费用总额
百分之三十之额度内,得不予退还,超过之部分应全数退还(台北市为百分之二十五)
他说意思为,报名了但还没开始上课者只能退30%。72000*0.3=21600元
我说:可是我之前不是有问你,你说退费在七天内反悔可以全部退吗??
他回答:那个七天内反悔的是银行贷款的,要跟银行办理交易终止,
在七天内反悔不用付手续费。。
我听了抓大狂就直接问:那我直接问你的时侯你为什麽不说??
他回答:我有请你仔细看清楚合约条款了。
这时侯,他们的主任就跳出来,开始就说,如果每个学生都像我这样,他们早就倒光了
然後就说,在我们签下报名单那时侯,他们就开始替我排课程,请老师,等等的
都要先付押金什麽的,所以必须跟我扣收30%~~不然就建议我使用转让给别的学员
我拿了计算机算一下,21600,
我就反问他,所以我是要先付21600这个金额,才能办退费吗??
他(主任)说:对,除非我先付这个钱,不然他们没办法帮我彻件。
我就超生气,大骂问那个老师说:那你当初我在问你的时侯,你不说清楚。
那个老师久久没回答,才又丢了一句话,我当初有叫你看清楚条款了。
我心里就在想,感觉好像是一个圈套,
1.先跟我说,反正申请不一定会过,先申请看看啦~~
2.为什麽我问退费问题时,他没有告诉我七天反悔是银行的手续费。
3.在填银行消费性贷款时,年收入我原本写3.6万,但他叫我写8.4万,
他说这样比较容易通过,大概月收入大概7千、8千。
银行打电话来时,叫我也要说月收入最少7千8千。
随後,我就打了一通电话给我们教官,告诉他这个情形,
他叫我先回来,跟学校的法律老师讨论看看。後来我们打了一通电话给银行,
跟银行人员说,我们要取消这个交易。
银行人员说:这可能没办法,这方面要我们跟补习班连络。
之後,银行方面说,他可以先帮我们做暂缓的动作。
重点在这~~只要银行那里做了暂缓动作之後,之後要再次拨款开通,
一定会先通知本人,所以这个动作一定要快。银行那边停掉了。
补习班那里就不能跟你收任何费用。像手续费1500要收也是银行那边要收。
因为那个主任原本还想跟我收这1500元。我们教官就说这1500元是银行那部分要收
所以如果需要支付的话,会叫我跟银行连络。
後绪,我又走了一趟补习班,直接去签退费的资料(他说是要给银行的)。
所以这件事大概就到这里。
刚才,我又打了一通电话过去银行,问他们这个案件处理怎麽样,
他查了一下说,这个案件目前是停止的。需要拨款一定会跟我本人连络。
我又问他那如果补习班那里都没有把退件资料给你们,会怎麽样吗??
他回答说,他们那里会等他们把资料传过去,才会处理。
我又再问了一次:都没有传资料给你们?那那个案件就会一直在那里??
他说:是的,但是这并不会对我的信用造成影响。
只是一个案件被注明停止。
除非经过後我本人同意(而且他们会亲自打电话连络),不然绝对不会开通。
听了之後,我有比较放心了。。
虽然我自己的行为也不对,在签之前就该想清楚。不过这次真的给我很大教训。
也希望大家不要忽略自己的权益。不合理的就不该委曲自己。
我觉得那个教育部的条款感觉也很不公平。完全没上到课,就要付30%。。。
废话这麽多。。希望对有需要的人有帮助。
因为
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◆ From: 203.70.107.195
1F:推 hiturtle:先发存证信函吧.免的到时没证据可证明你有在7天内反悔 12/17 15:07
2F:推 wuwu86:之前去他也一直要我当场办手续缴钱之类,最後感觉很不舒服 12/24 02:59