作者shing1018 (dtt?ptt?)
看板consumer
标题[问题] 远传电信续约 ...
时间Fri Dec 14 19:42:01 2007
今年2月在台南一般通讯行续约,是续折抵通话4500元的优惠方案,
後来在11月时才发现帐单上没有优惠的纪录,打去客服中心问,他却说登记的是手机优惠
,也请他调出该合约内容,上面勾选的真的是手机优惠,但是通话优惠的部份有修改过的
痕迹,事後也去通讯行确认,他也确定说他们通讯行登记的纪录是通话优惠,然後说是远
传门市那里弄错,可是远传那边就要我跟通讯行协商,两边互相推卸责任,而且,通讯行
当时没把合约复写的那张给我。请问我该如何是好呢?
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◆ From: 124.8.167.112
1F:推 sggs:通讯行确认是通话优惠的话,请通讯行跟远传讲? 12/14 20:19
2F:推 fruitnba:当场请通讯行打给远传,跟它乔 12/20 11:36