作者YPLAYT (努力。)
看板consumer
标题[问题] 买区臣氏商品是空的!?
时间Wed Nov 7 15:31:04 2007
*文章有点长，先谢谢耐心看完的大家!!*
今天朋友去区臣氏帮忙买被美妆版狂烧的极太睫毛膏；
因为一次买五支，所以朋友也没有仔细看，
便直接收到车箱里，就返家了。
回家後才发现，其中一只里面是空的!!!!
极太的包装是扣式的塑胶硬壳包装，
包装上没有明显外伤，也没有封上胶带；
朋友便打电话询问客服(详细可见美妆版10213篇)，
回覆说录影带上是有商品的。
後来版友建议及我和朋友讨论後，
决定要现场去看录影带并全程录影存证。
朋友先电话告知门市，门市则说稍後会回电；
结果客服回电说：如要看录影带，需要到警局备案，
并携带三联单才能看。
问题来了：请问真的需要这样的做法嘛？
也许门市是想保障消费者的隐私，
但是一定必须要先备案才可以看到嘛？
虽然事先没有检查真的是疏忽，
但是遇到这种事情，实在是让人很不愉快！
而且我们很怀疑是否真的有看到里面有商品？
且门市是否有确实去看过录影带？
还是只是想打发我们的做法!?
哎，原本很开心可以花一半的钱买到好东西(两件五折)；
现在却因为这样，而多花一半的钱(空的那一个)，还浪费很多电话费。
希望大家可以给我们一些建议，谢谢!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.174.154.102
1F：推 legist:建议下次小心一点 如果真的想看录影带 用卢的比较快 11/07 16:17
2F：推 kepen:我工作的地方也是要备案有三联单才给看录影带 11/08 03:24
3F：→ kepen:录影带不随便给看..是因为这样镜头死角在那都被看光光了 11/08 03:26