退货手续流程如下 1.确认happy go资料 证明确实有这笔交易纪录 服务台也说确实有退货服务的 2.回专柜跟小姐说明要办理退货 并且填写退货单折让单之类的表 小姐後来趁楼管不在 有询问我为什麽想退货 我只简答说 我买太快了（我应该先去换券中心确认并兑换下来再买...这句没说） 其他没什麽解释 3.楼管找出存根联的发票影本 确认无误之後办理退费 这道手续花比较多时间 将近半小时吧 因为要去找发票影本出来 而且我是用台积电员工优惠的礼券结帐 楼管要去找礼券退还 只是那个礼券可能较特殊 一时找不出来 就退我一般百货公司卖的没有折扣那种 不足额就以现金补我 其实我最後会办理退货是因为 我觉得专柜小姐不诚实 她跟我说那个百货服饰消费换来的抵用券 一定要隔几天才能使用 说什麽背後是有压日期的 其实根本不是... 明明就是当下可以去换券下来抵这次的消费！ 我年中庆去大远百消费 别的专柜小姐也是现场直接抵掉啊～ 我是买完这件毛衣去换券时向工作人员亲口证实的 加上那时候又已经是打烊时刻 换完券要回去专柜跟小姐退抵用券的金额时 她已下班 不然我是打算就去跟她退抵用券的差额 我算算可以现抵900元 回家想想越觉得闷 乾脆办理退货 我不是那种无理取闹的客人 我也不是不喜欢我挑选的毛衣 只是觉得有种被欺骗的感觉 专柜小姐是为了争取业绩跟客人这麽说？还是她赶着下班？ 若是要理论这个的话 专柜小姐本来就是"该退"我那些抵用券的差额 当然也有可能是专柜小姐自己搞不清楚周年庆的规矩 这篇文章是回应2183篇 版友提供公文的作法 我并不是鼓励大家都去退货 但是买东西真的是不要急 多留意自己的权益 确定後再购买才不会吃亏或後悔 以上分享 --

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