作者puresoul456 (边大便边洗澡)
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标题[消费] 在杰昇通信购买手机门号
时间Sun Nov 4 00:04:52 2007
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作者: puresoul456 (边大便边洗澡) 看板: PttLifeLaw
标题: [消费] 在杰昇通信购买手机门号
时间: Thu Nov 1 04:39:00 2007
情况是这样
因为与女友长时间通话的缘故
我与我的女友去杰昇通讯变了两支亚太的门号和手机
申办的时间是10/17号的晚上
申办的隔天 我就把我原本的中华电信给退掉了
没想到在10/19号早上 赫然发现我拿的那支新手机萤幕坏掉
中午我就立刻拿去杰昇了
拿去了店员跟我说必须要送回原厂检查 当下没想那麽多
想说应该一两天就会好了
拿着维修处理单就回学校上课了
回了学校仔细看了维修单 上面写着我的手机状况是无刮痕
上面还写着假如检查出是人为因素造成故障 就要自己负担费用
问题是我这是手机拿了不到两天莫名坏掉 若他说是人为因素 那我不是百口没辩吗
还有 在手机送修的这段期间 我与我女朋友用我的名字申办
两支亚太门号就等於只有一只可用 这样我不是白白损失了月租费
还有等待手机检查的这段期间 我跟我女友就必须以网外费用计费
(我用亚太 她用他原本的中华) 这些额外的费用因为杰昇的手机问题而产生
杰昇是不是应该直接给我换新机
还有这些因为手机问题产生的费用是不是也应该由杰昇补偿
重点是杰昇今天（１０／３１）通知我说这个礼拜手机还不能好
在这情况下 有哪些权益是我拥有的
请大家帮我解答一下
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.114.212
※ 编辑: puresoul456 来自: 220.134.114.201 (11/01 10:24)
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◆ From: 220.134.114.212
※ 编辑: puresoul456 来自: 220.134.114.212 (11/04 00:05)
1F：推 torija:我只能说除了是不是应该给你换新机这件事有转圜的余地之外 11/04 01:02
2F：→ torija:要他们补偿你因此产生的费用是不可能的...毕竟电话不是他们 11/04 01:04
3F：→ torija:逼你讲的...他们不可能认帐... 11/04 01:06
4F：推 puresoul456:那月租费呢 11/04 01:07
5F：→ puresoul456:还有假如手机判定不是人为造成 11/04 01:08
6F：→ puresoul456:那是不是因为他们手机问题 11/04 01:08
7F：→ puresoul456:才造成我必须以更高的价格通话 11/04 01:09
8F：推 hiturtle:就算手机不是人为因素．那也和他无关吧＝－＝毕业他只是 11/04 01:37
9F：→ hiturtle:店家.真正维修和更换新机的决定权是在代理商身上而非店家 11/04 01:37
10F：推 puresoul456:所以我拿到坏手机白白花月租费无法使用 11/04 02:18
11F：→ puresoul456:只能认栽罗? 11/04 02:18
12F：推 james7766:月租很多吗?那找电信业者谈? 11/04 08:43
13F：推 flyfar:我之前买Asus的手机,回来後发现会自动重开机,拿回店家 11/04 10:19
14F：→ flyfar:二话不说换新机给我,而且是当场换.我在台中大田买的 11/04 10:20
15F：推 rita8888:我一直很纳闷很多消费者手机维修 找系统商干吗?! 11/05 02:51