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抱歉,自己回自己一下, 前天我打去给业务,他说公司还没有给他消息,要我再等等, 但是他的态度让我觉得不太舒服, 我把之前照的相片放到网路上,照片是10/7or8日照的, 能否请大家帮我看看是不是像发霉,还是单纯是茶叶沉淀物or茶垢? http://www.wretch.cc/album/album.php?id=imtnkin&book=8 若是大家认为前者较多,我考虑要进一步投诉,谢谢大家。 ※ 引述《yfh (重拾吉他^^)》之铭言: : 这个月初喝了茶x王的保特瓶装茶饮, : 愈喝愈觉得味道很怪,然後因为是仰头就口喝, : 发现有很多漂浮物,还觉得很奇怪,当天就拉肚子了。 : 後来去检查其他瓶(我是在量贩店买一箱大瓶12瓶),明明保存期限是到11月中, : 但瓶底都有一大点黑黑的疑似发霉的东西, : 有几瓶底下还有卡很多像茶垢的漂浮物, : 摇晃後再看很明显都有物体在漂动,用相机都可以照出来。 : 10/8打了客服反应,说隔日派人来我还特别留下来等,结果人是10日才来。 : 老实说觉得客服的服务没有很好,其中她问我大概什麽时候买的, : 我说大概中元普渡前,然後她就问我:「有没有拜过?」 : 问这个问题让我很无言,难道因为有没有拜拜过,保存期限就是参考用? : 业务来了之後,直接搬了一箱小瓶24瓶过来, : 当下虽然有些讶异但脑子里想说一箱换一箱也对。 : 但业务讲话的态度好像我就是澳客来乱的,有些大惊小怪, : 一直跟我说那些众多的漂浮物都是正常的, : 还说我怎麽还买得到旧瓶装的,(新瓶是外包装整瓶包住,旧瓶是包中间一段) : 讲到最後我有点动怒,就问他要不要现在喝一瓶看看, : 他还说有啊,我都是喝这个balabala之类的。 : 後来他说要把剩下的10瓶都拿回去化验(刚买时就有喝过一瓶无异), : 我说我可能无法让他全部拿回去,至少要留个两瓶, : 不是因为要求偿,(换的那箱从业务送来摆在那都没动过) : 而是他的态度让我认为要保留两瓶证明我没有说谎, : 结果,已经过了十来天,但业务消失无踪,难道化验茶饮有没有变质要这麽久吗? : 眼看再来就到保存期限底了,请问我现在该如何处理呢? : 之前都听说统x的售後服务很好,但我真的是蛮失望的, : 以前超爱喝他家茶饮的,现在会慢慢改喝其他家的了... --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.41.246
1F:推 sggs:我觉得是发霉耶,可以向官方或媒体进一步申诉 10/31 22:50
※ 编辑: yfh 来自: 220.131.41.246 (10/31 22:59)
2F:推 ivysky:您是找量贩店的业务或茶X王的业务? 找总公司最有效. 11/01 01:11
3F:推 vicwk:发霉 沉淀 茶垢 都不是正常吧 找水果吧 11/01 03:10
4F:→ sggs:不过媒体敢动统x的不多,要走媒体再找某b出来现身说法 11/01 10:05
5F:推 james7766:觉得这项技术 要加强啦!! 11/03 02:49
6F:推 yfh:再来说一下後续,11/1写信给客服,态度比先前强硬,隔天马上派 11/05 10:08
7F:→ yfh:另一位服务员,态度比先前好多了,拿了检验报告来给我说没有问 11/05 10:09
8F:→ yfh:题,检验出来是「茶乳」,但我仍持保留态度,他说我可以自己拿 11/05 10:13
9F:→ yfh:去卫生局验,但卫生局说要有医生证明(喝了拉肚子)才能检验,不 11/05 10:14
10F:→ yfh:然她建议我拿去新竹食品研究所化验,我上网去查流程太繁琐了, 11/05 10:15
11F:→ yfh:把茶寄过去也差不多过期了,我想就这样算了吧orz... 11/05 10:17







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