作者bwhales (就是喜欢..)
看板consumer
标题[心得] 还是很生气!!
时间Wed Oct 31 15:14:29 2007
基於买东西的习惯~
我买东西都习惯跟同一家店买~
包括买手机缴~电话费~
前阵子买了一支夏普~
最近电池怪怪的~
趁着缴电话费之便~
又买了一个电池~
门市小姐便问:你要台制还是原厂~
我呆呆的问她:有什麽差别吗?
门市小姐说:原厂用得比较久~可是比较贵!!
心想~
贵一点~
用得比较久~
合理呀!!
於是~
我就买了原厂~
回去一充电~~
充了10个小时~
因为我从网路上看到~~
第一次使用最好充电充久一点~
结果充电到下午五点~
半夜三点就没电了~~
买的时後~
门市小姐说~
有什麽问题三个月内有保固~
我当下拿回去门市~
结果我星期一拿去~
星期三才传简讯告知已送回维修~
>"<买不到一个礼拜耶!
我用都还没用到~
维修个什麽东西呀!!
星期六通知我领回~
结果还是同样问题~
我再送回门市~
谁知道门市小姐劈头就说是我手机问题~
我说我只是想知道是不是那颗电池有问题~
而且我买的是原厂的~
你们小姐不是说....
我话还没说完~
那位门市小姐马上就乱专业的说:你那一颗不是原厂的呀!!
我心理马上冒火~~
他还白目继续说:你这是跟我们买的吗?
你这电池是买手机送的呀!!
我~~~~我跟你们买原厂~
<差点要叫她~
把当初卖电池给我的小姐出来作证~>
我气得全身发抖之余~
另一个小姐~~
把电池接了过去~
看了看~
就说:小姐你这电池受潮了呀!!
吼~~
这家店是怎样呀!!
说不是原厂电池那位大姊~
一直说是我的手机的问题~
态度一整个不耐烦~~
还给我吐大气~~
他就又说我再看一次~
我问她:这到底是不是原厂的~
她还回我:这不是问题重点~
我更气了~
整个快要冒烟~
<然後一整串争辩~>
我就说~我知道你的意思~
但是我现在介意的是电池是不是原厂的~
我付的是原厂的钱内!!
890元我不是买不起~
气的是我以为他们是个不错店家~
那门市小姐也都认得我~
因为我在那已经买了好几只手机~
电话费也都在哪缴~
平常没事都还好~
怎麽一有事翻脸不认人~
现在电池还在他们那~
我在想如果他们通知我去拿~
我想知道他们态度如何?
如果是同样恶劣~~
我打算笑笑对她说:小姐!!我也不想当奥客~
但是~请你换个立场~~
今天换成你自己你会怎麽做?
或者如果当场有顾客的话~
就问旁边那位顾客:不好意思~如果是你~
买了一个原厂新电池~
一拿回去就故障~
拿回来换~
一个小姐跟你说你的电池不是原厂~
是买手机送的~
一个说你电池受潮~
你会怎麽样?
<如果这样做!!那位客人不知道会怎样!!??>
然後走人~~
<如果咱们巧遇~那我先跟你说声sorry瞜!!>
我这样会太坏吗?
我不是买不起~
850元而已~
<又只是个电池而已>
又不是8万5
可是~
就一个服务态度呀!!
唉~~
还是很生气啦!!
我是不是太小气了呀!!
不好意思~太生气了~~一整个没头没脑的!!
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◆ From: 220.141.44.126
1F:推 tompy:通常店家找不出原因,就通通推给受潮,反正胡诌的你也不知道 10/31 17:08
2F:推 akakapo:习惯跟某家店买,可是那家店的店员不专业?还要继续跟它往 10/31 22:22
3F:→ akakapo:来吗?还是找有信誉的商家买比较保险吧。又电池是否是原厂 10/31 22:23
4F:→ akakapo:包装上不都有标示? ^^a 10/31 22:24
5F:→ bwhales:我绝对不会笨到在去那一间了!!呆一次就好~不想变蠢呀!!因갠 11/01 00:06
6F:→ bwhales:为她拿给我时已经是拆装~我也没想到问题会这麽多~ 11/02 11:32
7F:→ james7766:可以说出哪家店吗?? 11/04 08:47
8F:→ bwhales:是在台中的门市!结果如预期般~他们坚持是手机的问题~他们괠 11/12 01:29
9F:→ bwhales:要我把手机拿给他们测试!但是他们这种服务态度!就算是手机 11/12 01:31
10F:→ bwhales:的问题我也不会再拿去那里!售前售後态度差太多了吧! 11/12 01:32