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请问这是消费者该自行承担的吗(喝下有蜘蛛的绿茶?) 藤本舖的蜘蛛绿茶 (照片详情 请看相簿 均为实情 否则愿负法律责任!) 本人於中秋节前夕 在上班的时候 到火车站附近的(藤本舖)买了一杯绿茶加珍珠  然而  就在跟同事们聊天喝饮料的同时 嘴里感觉到很明显的不明异物! 结果 就在众目睽睽之下 喝进嘴巴里的东西 我把牠 一只 一只 一只 的从我嘴里拿出来  最後还有一个不知道是头还是身体的东西 也从嘴里取出 在众目睽睽之下 我一开始第一秒还以为是茶叶 但近看 不对阿!茶叶怎有纤毛? 仔细看很明显就是个节肢生物 一个同事过来告诉我 :{...那一定是蜘蛛 因为我家以前很多...} 我仔细看完 发现的确是!!@@ (妈阿 太恶了吧!...) 我心里这样想着 紧接着 我赶到对面的店家 告诉他们此事 他们竟然告诉我:{那是茶叶!} 我再请他们非常详细点看  告诉他们这明明是个生物!  他们才心虚的说 :{哦...那这蜘蛛可能是我们的疏失 我换一杯给你}  重点是  谁还想要喝啊?! 是你的话 你还会喝吗?! 所以我坚持要求他们退钱  最後他们终於将25元退给我 他们店家还想要把蜘蛛收走丢掉 好在我机警 坚持把蜘蛛带回 我并告知店家:{我想你们应该要有所赔偿 不是退钱就了事 我会拍照存证}   他们因此留了我的电话 并表示今天会告诉店长 请他处里... 但...就这样过了1个多礼拜 中间还隔了几天中秋连假 他们连一通电话也没有! 感觉就好像把消费者当小孩哄 反正你们也不敢怎样~ 毫无诚恳的态度 就是因为这样 我决定再到店家一趟  这次我用非常强硬的口气 要他们给我个交代 终於 当晚 一个自称(林督导)打来给我   说了半天 结果就是说赔我10杯饮料  但我不接受 他们又说:好 那20杯 (我心理想:你们是把消费者当白痴耍就对了?) 我回他们:{你就算赔100杯 我也不接受! 因为我已经不想喝你们的饮料了!} 总之 结论就是 因为我态度够强硬 他们决定赔5000元现金  我在思考一阵後 想说:{好吧! 虽然不多 但买回你们店的名声我想值得了} 然後... 你以为这件事就这样结束了吗?? 不! 没有想到  隔天 这位(林督导)又拨电话给我  告诉我  他们(老板)又不答应了  还说他们老板还有别的投资 其实也不怎麽在意这家店的名声   所以决定只赔我150杯饮料 但 我已经再3的强调{我已经完全不想再喝你们的饮料了!}  试问 你在你家楼下的面摊吃到一陀痰 你发现後告诉老板   老板告诉你:{好吧 那我赔偿你 接下来的一个礼拜 都可以来吃我们的面 不给你收钱!} 你会接受吗?! 我想不会吧! 你现在看到相簿里那只大蜘蛛 看着牠无辜的眼神 跟残缺不堪的脚 想想牠在你嘴里头 舌尖的触感  你还会想喝他们家的饮料吗? 我只能说 是我的话  我不会! 但他们无视消费者的感受  甚至说真的要赔 叫我去看医生 申请医疗证明  并说:{你就去证明吧 反正 如果死了 会赔更多} 讲出这样的话  难道消费者不能生气吗?! 喝到卫生这麽差的东西 还要受到店家讲这种冷言冷语 这里是台湾 如果我在其他未开化国家发生此事就算了   但 我生在台湾 难道这里一点人权都没有?! 以成本来考量 身为连锁店的老板 自己店家做错事 连花个小小的5000元安抚消费者 展现诚意这样都舍不得花     如此的店家  会肯花很多成本在消费者的健康上 并在消费者的食品安全做更多考量吗? 我不相信! 先说好 我个人是不至於太讨厌蜘蛛 但 我也并不想要牠的屍体 (分散) 在我嘴里阿! 请大家将心比心 我到底该怎麽做 才可以让大家了解我心理不受重视的感觉  才可以让大家知道 台湾有这样恶质的店家在作生意...... http://www.wretch.cc/blog/qwerty66693&article_id=4743671 有图有真相 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.59.153.239
1F:推 ivysky:这种直接找卫生局比较快。本板 / 食品 10/22 01:18
2F:推 terrykyo:..好恶 说话出尔反尔 去找卫生局了啦 以免更多人受害!!!! 10/23 04:54
3F:推 teentim:投苹果~@@> 10/31 13:59
4F:推 dannana:看了照片 好恶喔... 10/31 21:35







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